Question

电脑上不了网，提示错误代码678是什么问题？

Answer 1

错误678，是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通。

宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线
的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。

一般来说，遇到这种错误678的问题，很大部分原因是自己的宽带帐号问题，请仔细检查一下账号和密码。如果确认无误的话，那很可能是帐号欠费了，
因为显示的原因是远程计算机未响应。因此，打电话咨询电信或者联通服务商，看看是不是欠费的问题。如果欠费了，缴费即可。

Answer 2

错误提示：错误678，远程计算机没反应。

下面这些方法行不通：

678错误的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。

第一种情况：如确认MODEM工作正常，主要是看各指示灯是否正常，造成错误678的原因可能是网卡自动获取的IP地址还没有清除，再次进行拨号时网卡无法获取新的IP地址就会提示错误678，解决方法是：先关闭MODEM，选择接MODEM那块网卡的“本地连接”，单击鼠标右键，从弹出的菜单中选择“停用”，过一会儿再选“启用”，或者是从弹出的菜单中选择“修复”。然后打开MODEM再进行拨号。

第二种情况：网卡无意中被停用。解决方法是启用网卡即可。

第三种情况：宽带猫损坏会出现错误678，虽从表面上看（各指示灯）MODEM工作正常，但其已经损坏。可用一个好的MODEM进行测试，看是否可以上网，如可以则那个MODEM已经损坏，更换一个新的即可。

第四种情况：查看网卡灯是否亮。如果不亮可能是网卡损坏（夏天雨天打雷开电脑上网经常会出现网卡被击坏现象），也可能是网卡到MODEM连接线损坏，主要是水晶头用时间长了可以有接触不良现象。解决方法是：如网卡损坏更换新的网卡，如集成网卡损坏，可买一块单独网卡插到主板上；如是网线问题，制作一根新的连接线。

第五种情况：网卡驱动存在问题。解决方法是卸载掉网卡，给网卡重新安装驱动程序。

第六种情况：主机有静电影响网卡正常工作，这种情况集成网卡尤为严重。解决方法就是给电脑供电电源加根地线。

第七种情况：电话线断开或接解不良。检查入户的电话线是否有断开处，如电话线有接头处检查是否存在接解不良现象。

第八种情况：电话欠费。如果包年用户，电话欠费也可能出现此错误，虽然电话可以打通，但是却无法上网，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。

第九种情况：如果是有多台电脑用路由器上网，将路由器拆除，直接用MODEM上网，如果可以上可能是路由器故障，排除路由器故障或更换新的路由器。

Answer 3

错误678.是远程计算机无反应，检查一下ADSL是不是常亮，如果你的ADSL灯一闪一闪,那就是你的电话线到电脑之间有问题了,要ISP提供商来人了 还不是那就是ISP提供商的问题了

Answer 4

如您的宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：
1、如正常，请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem；
2、如不正常，请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。

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Answer 5

ADSL的灯一直闪是吗？错误678 是线路问题，要不就是猫坏了，重启猫5分钟后在开试试。网线重新拔插，换条试试，网卡驱动卸载重装试试，不闪就能上网。

追问

现在主机能上了，连接的无线路由器上不去？把网卡拔了重新插，重新连接也不管用！但是无线路由器的灯闪的好像是正常的！

追答

。。。你没宽带猫，直接用路由的？？一直这样的，还是刚这样？只用用路由当然无法上网的

追问

有宽带猫，又接了一个无线路由器，反正猫总是断，一会一会的！