Question

电脑出现这样的界面（蓝屏）该怎么解决？

Answer 1

一，硬件故障。这个一般可以用替换法解决！
二，硬件资源冲突。由于显卡或者声卡设置冲突，引起的异常错误。解决方法进入
“安全模式”“控制面板—系统—设备管理”中进行适当调整，一般可以解决！
三，硬盘分区信息错误。最好运用磁盘工具进行扫描修复！
四，电脑中病毒，可以用腾讯电脑管家全盘查杀。

Answer 2

如果您说的是开机蓝屏了，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

Answer 3

这个是ntfs.sys导致的蓝屏，一般是硬盘的问题。
ntfs本身自带校验和冗余，正常情况不会出现这种情况，你可以下载个HDtune软件检查下是否有坏道，可以先用系统自带的磁盘检测检测下磁盘是否有错误。
至于是否有病毒导致，这个不好确定，建议可以杀毒试试。

追问

是在使用的过程中，出现这样的问题的， 重启后可以使用，用一段时间又会出现这样的界面

Answer 4

蓝屏。
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用腾讯电脑管家，全盘扫描和自定义扫描彻底杀除）！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装。
4。丢失了系统文件。可用系统盘等进行修复。