Question

Vivo X5M卡在开机界面？

Answer 1

手机打不开机出现情况：一直留在开机界面没有变化进不去系统，只显示一个vivo标志或者，可以用自己的内存卡进行卡刷来恢复自己的系统。

具体操作方法如下：

找一台可以连上网的电脑，进入官网服务那里搜索自己的型号，然后到资源下载里下载对应型号的固件升级包，放入内存卡根目录没有电脑的话找一个联网的手机放入内存卡上网也可以下载哦。

在关机情况下，同时按住开机键和音量+键不放，直到出现以下画面松手。按音量加或者减键上下移动位置，选中Recovery Mode,然后按开机键进入。

以上操作后，进入下图界面。依次选择红色括起来的wipe data/factory reset和wipe cache partition选中后按开机键进行数据清理。

清理完毕会还是会回到这个界面滴，上下键选中apply update apps with system from ex_sdcard因为把官网下载的升级包放在外置内存卡里面了，按开机键确认。

进入如下界面，上下键移动选中放在内存卡根目录上面的zip升级包就是步骤1让你下载的，按开机键确认。

接下来进入下面的界面开始卡刷，等待大概几分钟。

上面步骤后会自己回到当前页面，开机键选择reboot system now就是重启进入系统的意思，下面就正常的开始启动啦。

经过小小的等待，终于我的手机已经成功进入系统啦。

Answer 2

可按照下面的方法操作下：

1、可以先连接原装充电器充电10分钟，随后长按电源键10秒以上将手机强制重启；

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。

若操作后还是不能开机，建议携带手机到当地vivo客户中心检测处理，客户中心会有相关人员为您处理的，链接：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务