宽带连接失败,错误为651怎么回事?

 我来答
安徽电信网上营业厅
2018-11-11 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
展开全部
错误代码651意思为
您的调制解调器(或其它连接设备)报告了一个错误。既未找到指定的端口。
解决办法:
1、远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”.
2、win7 错误代码651,路由能上,拨号上不了
试一下:打开 \windows\system32\logfiles\wmi,双击打开wmi再打开里面的RtBackup 会提示你需要管理员权限 继续 重启,即可修复。
3、不行的话把wmi里的后缀为etl的文件删除包括RtBackup里的 重启
4、如果上面的都不管用的话那尝试一下,禁用本地连接-关机-检查猫的所有插头拔下重插-拔下猫的电源插头-等待2分钟 之后插上插头-开机。
5、最后一招先从别的能上网的系统的机子里复制下面这个文件 c:\windows\system32\drivers\raspppoe.sys 来替换你电脑里的这个文件。
一颗小小柠檬9
2018-11-07 · TA获得超过6210个赞
知道大有可为答主
回答量:3281
采纳率:99%
帮助的人:1198万
展开全部
宽带连接错误651的解决方法一、联系你所在地区的网络提供商,电信10000、联通10010、铁通10050,转到人工服务,上报说本地宽带错误651,稍后应该会有专业人员为你解答。二、网线没接上将网线的两个接头重新拔插一下,假如网线出现破损最好更换网线。三、Modem故障如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。四、系统故障(发生的概率较小)1、替换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。2、文件权限。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。3、再有的办法就是网卡的驱动问题了。由于Windows7是一个比较新的系统,所以在“设备管理器”中把网卡给卸载,然后重新启动电脑,启动后win7会自动安装自带的驱动。4、手动设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M全双工”。5、重启电脑,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会出现错误691的提示,如果提示错误691,输入准确的用户名和密码即可解决6、有的用户反应,只有还原或者重做系统以后,故障才能消失。实际解决经验一、突然出现错误651突然出现错误651,可能是出现了系统故障问题,按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651,持续时间都不会很长,可以尝试等待一段时间再拨号,如果出现错误678,那么就可以拨打网络提供商电话,要求为你刷新下端口即可。二、长时间出现错误651如果你会经常性的遇到错误651提示,或者连续好几天提示651都上不去的话,最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。检查下Modem或者网线有没有出现问题,并即时的上报给网络提供商,要求即时的查询和解决此问题。供应商电话:电信10000,铁通10050,联通10010进行检修。客服22号为你解答。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申及密码服务,方便快捷,更多功能敬关注中国电信贵州客服。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国移动10086
2019-10-23 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
展开全部
出现错误代码651,建议可从以下几方面进行排障处理:
1、重启光猫、插紧光纤接头;
2、判断光猫指示灯状态是否正常,若异常(光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常),可拨打当地10086进行宽带报障;
3、去掉路由器,直接连接光猫拨号连接上网,如拨号连接失败,可通过宽带报障中心进一步反馈处理;
4、重新配置路由器。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道,定向为您服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 业务办理
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
anotherluck
高粉答主

2021-01-28 · 把岁月写在纸上,让思念比时光漫长。
anotherluck
采纳数:17870 获赞数:137159

向TA提问 私信TA
展开全部
1、宽带连接提示错误代码651,主要是由于网络设备或网线连接等存在问题导致,处理步骤如下:
步骤一:重新插入网线、电话线,重启Modem测试。
步骤二:先禁用本地连接,再启用本地连接。
步骤三:重新安装网卡驱动程序。
步骤四:如使用路由器,请断开路由器,使用单台电脑拨号测试。
2、如无法通过以上自助排障解决,可联系宽带所属运营商进行报障处理。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
原味哆来咪
高粉答主

2021-01-01 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:10.7万
采纳率:5%
帮助的人:8379万
展开全部

宽带651错误怎么解决

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(5)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式