Question

为什么我的联通营业厅手机号登录不上咋回事啊？

Answer 1

1、如果您是指联通手机服务密码，2010年10月1日起刚激活的全国手机用户，初始服务密码为您手机号码的后六位数字。

2、如果您不知道服务密码是多少，建议您可通过以下渠道进行重置密码：

【1】登录网上营业厅登录页面点击忘记密码，根据提示操作即可；

【2】登录手机营业厅APP登录页面后，点击忘记密码，输入手机号和验证码后按下一步，这时您的手机会收到一个6位数的短信密码，输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码；

【3】使用随机密码登录网上营业厅首页点击“办理”＞“其他业务”＞“服务密码设置”＞“密码重置”，点击“立即办理”后根据提示进行操作；

【4】发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010，部分地区用户可编辑短信“MMCZ#六位数字新密码#身份证号码后6位”发送至10010申请重置。

温馨提示：

（1）为了您账户隐私及安全考虑，请不要把服务密码设置的过于简单，例如111111，123456等。

（2）各地市业务政策存在差异，具体情况以归属地政策为准。

Answer 2

1.检查输入的用户名、登录密码、验证码是否正确；
2.是否使用简单服务密码、初始密码等登录，修改密码后可登录；
3.手机信号较弱或没信号会无法正常登录，您可换个位置再试；
4.号码是否处于欠费、停机等状态会无法登录，您可缴费开机后再使用；
5.使用wifi上网，信号较弱时会影响登录，您可断开wifi直接使用手机网络登录；
6.如当前网络使用人数过多也会影响登录，您可换个时段再试试。
排除以上情况还未解决，请联系人工处理。

Answer 3

你的联通营业厅手机号登录不上咋回事，你打客服电话问一下到底什么原因，你的手机号停机没有，或者是密码忘了吗？要不然怎么了，是下去了就登录不上了，你停两天再登录看看能不能登上，要是不行的话，打人工服务，看看能不能帮你解决。

Answer 4

到营业厅去查看是哪里的问题