三星I9100连不上电脑?

我的是I9100之前可以连接后来拿到三星维修站刷机后回来就连不上我的这台电脑了?换了台电脑就可以连上!为什么?怎么才能连接上我的电脑啊?不能总用别人的啊!... 我的是I9100 之前可以连接 后来拿到 三星维修站刷机后回来就连不上我的这台电脑了?换了台电脑就可以连上!为什么?怎么才能连接上我的电脑啊?
不能总用别人的啊!
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2012-12-05 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,有可能手机不支持此电脑程序,建议您电脑更换其他系统程序,连接尝试。
祝您生活愉快!
caulina
2012-11-30 · TA获得超过3.2万个赞
知道大有可为答主
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  尊敬的三星用户:您好!

  根据您的描述:建议您在电脑上下载安装Samsung Kies驱动软件,以下是下载Samsung Kies软件的链接:http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
点击下载安装完成后,请重新尝试以下操作:
  1.将手机的“USB调试”关闭(设定-应用程序-开发-“USB调试”对钩取消)。
  2.通过数据线直接与电脑连接即可。不需要任何设置,直接在电脑中会发现I9100的设备。
3.若通过以上方式无法连接,台式电脑请更换到主机后面的“USB接口”,若是笔记本请更换一个“USB接口”尝试。
  4.若通过以上方式还是无法连接,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
  5.如果还是以上操作还是无法上网,请携带好您的手机、购机票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。具体当地服务中心请点击以下链接查看:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

  希望以上对您有所帮助,感谢您对三星产品的支持!
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历史英雄俊
2012-11-29 · 超过21用户采纳过TA的回答
知道答主
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你好,根据你的描述可能有两种情况:1,usb文件丢失。这样你可以重新下载usb驱动软件,网上很多。2,电脑usb口坏了。你可以将鼠标插入这个usb口试试,如果鼠标光标无法移动,说明电脑usb损坏,用电脑其他的usb插入手机。望采纳!
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23...2@qq.com
2012-11-29
知道答主
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你电脑没装手机的USB驱动包 所以无法连接USB 下载个驱动包 就可以识别手机USB了 很简单的
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djtangshihai
2012-11-29
知道答主
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你的电脑应该没装I9100的USB驱动包所以才无法识别!建议下个驱动包在百度搜素一下很多的!忘采纳
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