现在宽带连接不上，怎么办？
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可能是因为安装了路由设备，安装路由器后是不需要点击宽带连接的，直接打开电脑即可上网。处理方法如下：第一步：请将路由器设备暂时拆除，将Modem后的网线直接连接至电脑机箱后的网线接口，再根据自己电脑的操作系统重新建立宽带连接。第二步：重新建立宽带连接后，请正确输入用户名（宽带帐号为小写）和密码，点击连接。第三步：如果单机连接成功，说明路由器出现了障碍，请联系购买路由器的经销商解决；如果单机连接不成功，会出现3位数字的错误提示，请根据错误提示排除故障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。
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