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试试下面的方法:
方法一、
删除C:\用户(Users)\你的用户名(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。(找不到请显示隐藏文件和文件夹)。显示隐藏文件夹方法:
点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法二、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键,然后选择“命令提示符(管理员)”;
2、如果弹出用户帐户控制窗口,请点击确定,打开命令提示符后输入:wsreset 回车;
3、 应用商店会被打开,并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
方法三、
打开 IE 11 ,点击右上角的“设置”图标(一个小齿轮图标)——internt 选项——点击“高级”选项卡——勾选“使用 TLS 1.2 ——确定。
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1、打开“运行”输入 inetcpl.cpl (“WINDOWS”+“R”键,输入 inetcpl.cpl亦可)
2、点开高级往下拉,勾上"使用TLS 1.2"选项,或者点还原高级设置。
2、点开高级往下拉,勾上"使用TLS 1.2"选项,或者点还原高级设置。
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1. 更新系统 弥补缺失
Windows 10的某些重要更新被卸载可能会引起应用商店的问题。这时,需要将系统更新到完整最新版。点击“开始”按钮,依次选择“设置→更新和安全→Windows更新”,然后点击“检查更新”为系统安装更新即可。
2. 网络三项设置问题
应用商店的正常使用与网络连接、账户登录和设置也有密切关系。若更新系统后应用商店仍不启动,则需要按以下步骤解决网络设置问题。
首先,依次通过“开始→设置→网络和Internet→WLAN”检查是否存在网络连接问题,保证网络畅通;接下来检查是否已使用自己的Microsoft账户登录,检查的步骤是“设置→账户→电子邮件和应用账户”,若未登录则选择“添加Microsoft账户”;最后再检查时间和位置设置,转到“设置→时间和语言”设置正确的时区。
3. 重置应用商店缓存
如果上述问题都已解决,但仍不能显示网络商店内容,则最后进行应用商店的缓存重置操作。按下Win+R组合键键打开“运行”命令框,键入“WSReset”命令并确定,随后会看到黑色的命令窗口出现,然后应用商店会自动启动,并显示页面内容。若应用商店未自动启动,请手动启动。
Windows 10的某些重要更新被卸载可能会引起应用商店的问题。这时,需要将系统更新到完整最新版。点击“开始”按钮,依次选择“设置→更新和安全→Windows更新”,然后点击“检查更新”为系统安装更新即可。
2. 网络三项设置问题
应用商店的正常使用与网络连接、账户登录和设置也有密切关系。若更新系统后应用商店仍不启动,则需要按以下步骤解决网络设置问题。
首先,依次通过“开始→设置→网络和Internet→WLAN”检查是否存在网络连接问题,保证网络畅通;接下来检查是否已使用自己的Microsoft账户登录,检查的步骤是“设置→账户→电子邮件和应用账户”,若未登录则选择“添加Microsoft账户”;最后再检查时间和位置设置,转到“设置→时间和语言”设置正确的时区。
3. 重置应用商店缓存
如果上述问题都已解决,但仍不能显示网络商店内容,则最后进行应用商店的缓存重置操作。按下Win+R组合键键打开“运行”命令框,键入“WSReset”命令并确定,随后会看到黑色的命令窗口出现,然后应用商店会自动启动,并显示页面内容。若应用商店未自动启动,请手动启动。
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