33个回答
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可能是网络问题，退出后再重新开启
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退了重登或者重启就好了，经常出现这样的情况不必着急
追问
重启好多次了 还重新下载了都不行
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先试一试看能不能修复，如果不能，重新下载一个。
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如果不能正常使用，可以退出平台再登陆一次看看。
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重装系统就可以了。
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