联想S899T刷机后 SD卡上的照片|、音乐怎么读不到了 5
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
这里首先建议您使用文件管理或连接电脑访问SD卡根目录下的DCIM文件或者您放置音频文件的文件夹，如果您的照片、音频仍存在，则可能是存储卡数据异常、系统缺少对应程序、媒体存储异常等导致；
针对媒体存储异常，您可以在系统设置——应用——全部中找到媒体存储，查看并清除数据，然后重启手机，查看问题是否解决。
这里也建议您尝试第三方音乐播放软件或图片浏览软件进行尝试，诸如天天动听、快图浏览等，查看是否能够正常显示，您可以通过乐商店http://app.lenovo.com 下载安装。
特别对于音频文件，如果您之前是通过第三方软件下载，可能需要原软件才能够识别和打开；
针对存储卡问题，这里建议您尝试在电脑端备份相关数据后格式化SD卡为FAT32文件系统，或者在移动端点击系统设置——存储——卸载SD卡后进行格式化操作。
如果故障依旧或者文件丢失，可能同您使用的固件相关，建议您使用官方固件，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-111244.html
内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
