眼镜店经营有哪些技巧?
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眼镜销售技巧1、推荐时要有信心,向顾客推荐时,营业员本身要有信心,才能让顾客对其有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的眼镜。 3、配合肢体语言向顾客推荐。 4、配合商品的特点。每类商品有不同的特点,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调眼镜的优点及好处。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐时,要想方设法把话题引到功能上,同时注意观察顾客对眼镜的反映,以便适时地促成销售。 价格因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买欲望,是销售中非常重要的一个环节。6 顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务,7售后服务
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