Question

我的是步步高的S7，手机重力感应器坏了好像，应该怎么办啊？

今天玩微信无法使用摇一摇功能，后来发现其他方面也都无法使用了，后来把手机格式化了一下，发现也没有，所以在这里求有经验的大师帮帮忙？是什么问题，怎么解决？
但是玩水果忍者的时候它就可以自动转到横屏显示，其他情况下都不可以

Answer 1

您好，建议您将手机更新到最新软件版本试试：
手机自助升级有两种方式：
（1）您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
（2）使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://www.vivo.com.cn/download/app_download.php?do=dn&type=&id=251 在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。
如果还是无法解决，建议将手机送当地售后服务中心检测一下，售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php

Answer 2

你到手机设置里面 看看是不是把 重力感应关了...在设置里面找一找..用管理软件快捷键更方便...如果没关 那应该就是传感器坏了..

追问

没有，但是像水果忍者就可以自动转屏，这又是为什么啊？