Question

工商银行网银交易失败~！信息代码：9920~！

工商银行网银交易失败~！信息代码：9920~！提示信息：您账户因交易异常已被暂停服务，请您到网点进行重新身份识别 后面发现去ATM机上取款也取不了，换卡也不行，营业厅都说这个没见过，什么情况~！坑爹有木有~！

Answer 1

出现此错误代码代表您的账户因交易异常已暂停服务，需要您前往网点重新进行身份识别。
请您本人携带有效身份证件和银行卡，到全国任意网点办理账户身份信息核实，不能代办。此外，建议您先登录工行门户网站（www.icbc.com.cn），通过“客户服务-便捷功能-存折查询-账户服务-账户核实情况查询”栏目了解本人账户核实情况。

扩展资料：
工商银行网银交易失败~！信息代码：9920~！
出现此错误代码代表您的账户因交易异常已暂停服务，需要您前往网点重新进行身份识别。
温馨提示：
如您的开户证件为非居民身份证，且已重新申领居民身份证的，需同时办理证件信息变更。
一、9920是错误代码
其实在转账的时候出现9920这一串数字，就表示这次的转账没有成功，出现了错误代码。这也代表你的账户因为交易异常等原因已经暂停服务，需要你携带有效身份证件前往附近的网点重新进行身份识别。这也表示这个活期账户被银行列为了风险监控或者被锁定的账户。可能是账户的主人在交易的时候出现了一些违规操作，被银行的后台监控到了，所以才会把你的账户给锁定，让你暂停非柜面的交易业务。
二、怎么解决
面对这种情况也不必着急，是有解决方法的。你可以去银行重新解封自己的账户，但这一项业务是不能代办的，必须是你本人携带身份证和银行卡，前往全国任意网点都可以办理账户身份核实业务。另外银行工作人员还建议你可以事先登录工商银行的官方网站，通过页面的提示进行操作，可以在”账户核实情况查询“这一栏目中了解你的账户情况，究竟是哪一个部分出现了问题，才会导致账户被暂停服务。
三、总结
在通过工商银行的个人网银办理转账等业务的时候，如果出现”9920“这个错误代码，就表示这个账户被封锁了。面对这种情况也不需要着急，可以询问银行的工作人员，也可以拨打95588这个客服电话进行咨询。小编在这里建议大家在进行网络转账的时候，一定要和合乎规范，不能把互联网当作法外机构，要做一个懂法、知法、守法的好公民。

Answer 2

9920是错误代码，表示转账没有成功，出现这个的原因是因为账户交易异常暂停服务，账户锁定。需要本人携带身份证，银行卡去银行任意网点解锁，之后可正常使用。
拓展资料：
网银转账费是银行方对客户通过网上银行进行转帐汇款业务收取的服务费用。银行的转账项目主要有同城同行、同城跨行、异地同行、异地跨行这四类。不同银行对于网银转账收费标准不同，手续费也有较大差异。
网银转账指的是通过网上银行，把账户资金转到其他账户的支付结算的行为。
网上银行转账方式有向企业转账、预约转账、跨行转账、同行转账、批量转账等。
用户可以根据实际情况选择转账方式。另外不同的转账方式收取的费用是不同的，同行转账不收取费用。
现如今各大银行都为客户提供境内汇款功能，客户可通过网上银行向国内任何地区的任何银行帐户汇款，银行方对其客户网上转帐业务收取一定的服务费用即网银转帐费。

Answer 3

工商银行转账时出现9920的错误代码，表示转账失败，可能是信息填错了，或者余额不足，如果余额充足且信息正确那可能是账号出现异常被锁定，这种情况钱是未转出的。
一.账号被锁定的原因：
1.账户因交易异常等原因已经被暂停服务；
2.账户被银行列为了风险监控或者成为了被锁定账户；
3.账户在交易的时候出现了一些违规操作，银行将账户给锁定，暂停该账户非柜面的交易业务。
具体情况可向银行电话咨询。
二.账号锁定如何解除：
1.需本人携带有效身份证件和银行卡到工商银行的任一营业网点解锁，这个过程很简单而且免费，解锁之后通常可以立即生效。若是因为输错密码被锁，事后又记得储蓄卡密码，网点验密通过即可自动解锁，若是不记得密码需要重置密码。
2.若不是因为输错密码被锁，那最常见的就是这张卡涉及案件，被公安局与法院冻住了，这种情况银行是不能自行帮助解锁的，需要等公安局那边的指令，一般是六个月之内解锁，若是案件没有结束，会延迟冻结的时间。
3.还有一种情况是180天内没有主动发起动账类交易，账户的非柜面交易将被控制，这种情况需携带开户证件前往工行网点进行身份认证，并解除对账户的交易控制。
在此之前，建议您提前登录工行官网，通过页面提示进行操作。
注意:一个人的账号存在不良交易行为，此类不良交易一般包括敏感交易和违法交易，银行系统会自动识别出风控选项，并且判定此账号的资金安全性出现问题，所以会临时冻结。就会出现转账失败有错误代码的情况。

Answer 4

你要态度强硬点。。银行都很贱的。。欺软怕硬。。又不是你的过错。。你要求找经理。。经理不行。你要求要更高级的。。如果他们不同意。。你就说你要找银监会的。。银行会妥协的。。不妥协。。你可以真的要银监会的。。。

追问

我只能说 我顶你那个肺...好歹你给我点有用的撒 我这么文明的人

追答

我顶你个肺。。我让你态度强硬点。。又不是让你去爆粗。银行就这样。。是它的错也不会属于它的错。你自己态度不强硬。。谁给你解决问题啊。。。网点工作人员没办法解决。。你就要求找上级领导。能解决的。。这是很正常的要求啊。。。

追问

冲你这么牛逼，我决定告诉你了，这个我昨天就用过了，磨了我一天我都受不了了，他们还是那个样子....还是找个知道的给我说说吧

追答

我遇到过比你更扯的。。中国银行。。我的卡上莫名的多出来钱。。然后银行就自动把我的账户冻结。。一样网银。ATM都没办法使用。。我就打电话去银监会进行投诉啊。。中国银行的人自己都要来找你解决问题。。

追问

银行就是个不该去的地方，别人都说了存钱进银行难取，妈的我就是手贱，存进去干什么