Question

路由器在别人家可以用在自己家就上不了，请问是什么原因？

新买的磊科714路由器，按照说明书设置，进入：192.168.1.1路由器，现在pppoe 设置，输入账号密码，获取不了IP，一直在连接中... 就是连接不上，电脑设置是设置获取IP地址。不使用路由器，直接拨号就可以联系网络。在朋友家一样去设置 就可以登上了！这个可以排除是路由器问题。

请问问题出在哪里呢？ 应该是电脑问题吗？（我的是台式电脑）
该如何解决？

Answer 1

可能的问题有几方面
1、确认自己家上网是ADSL拨号上网。
2、确认帐户密码正确。
3、确认直接用猫拨号上网正常。
如果不是ADSL拨号上网，就将路由器设置为固定IP方式。
如果直接用猫拨号上网正常，就是路由器连接、设置有问题或是网线问题。否则检查猫和电话、宽带分线器，分线器接反也不能上网，而且很常见。

追问

1、是ADSL拨号上网。没有猫的，和我朋友那里的网线一样，光纤接入。
2、账号密码已经重复输入过。确定输入无误。
3、不使用路由器是可以正常上网，我现在就是在上了。
4、在家里我用一台手提电脑试的一下，也是不行，这个排除了是电脑问题。
5、现在不是路由器问题，也不是电脑问题。我就不知道是什么问题的？
难道是服务器问题，电信那边可以限制使用路由器增网？

追答

你是光缆宽带上网,用的是光猫，查看一下他的IP地址，是不是和你的路由器在同一个网段，如果是的话，修改一下路由器的LAN口IP地址，也就是你登录路由器的地址。但是还有一个问题要注意，就是服务商是否准许用户使用路由器，否则即使加了路由器也不能多机共享

追问

谢谢！问题解决了！和我同事换的个普联路由器就可以用了！可能磊科这个路由器兼容性不太好吧！有点遗憾的就是我不能亲自把问题找出来。只能推断是兼容性。还是非常感谢您的回答，

Answer 2

ip地址考虑换一下

Answer 3

吧IP设成自动