Question

我的dell-vostro-1450笔记本电脑总是蓝屏。怎么办啊？





Answer 1

您好，蓝屏问题经常来源于软件的冲突，建议您：
1.先通过Fn+开机键运行戴尔随机硬件诊断程序；
2.如果检测硬件报错，联系售后处理；如果检测通过，建议您尝试开机按F8进入系统高级菜单选择“最后一次正确配置”或者“安全模式”测试机器是否存在蓝屏问题；
3. 如果安全模式无法进去，请修复或者重装系统。

追问

检查了为什么是硬盘坏了呢？

追答

您好，如果已经检测确认是硬盘问题，建议您尽快联系当地的售后服务点进行处理。

Answer 2

知友您好！
蓝屏代码：0x0000007A
◆错误分析：
这个错误往往是虚拟内存中的内核数据无法读入内存造成的. 原因可能是虚拟内存页面文件中存在坏簇、病毒、磁盘控制器出错、内存有问题.

◇解决方案：
首先用升级为最新病毒库杀毒软件查杀病毒, 如果促无信息中还有0xC000009C或0xC000016A代码, 那么表示是坏簇造成的, 并且系统的磁盘检测工具无法自动修复, 这时要进入\\"故障恢复控制台\\", 用\\"chkdsk /r\\"命令进行手动修复.

搞定了请给我采纳答案。谢谢

追问

太专业了、能通俗点吗？具体怎样进行手动修复!?

Answer 3

重装系统，然后再观察一下，还是有这个问题就送到戴尔售后那修吧。这东西不能耽误。过了保修期就不好办了。

Answer 4

笔记本蓝屏可能是内存的兼容问题，但是我见过的大都是软件问题。试问楼主是用的什么杀毒软件？如果是360的话，建议不要用，这种杀毒软件一直不杀毒，却经常引起蓝屏问题。我一般撞击建议别人用金山的。如果内存和杀软没问题，楼主不妨重装系统试试...