Question

我的建行二代网银 电脑检测不到 只有那个网银自己会亮 USB接口正常 球原因 试过很多办法了

Answer 1

你的电脑是XP系统？win7系统？win7分32位系统与64位系统。
XP：打开——我的电脑——设备管理器——有“？”的——单击右键更新（这是在做驱动更新）在官网下载安全证书（上面第一排的）
win7：驱动方法同上，但是32位与64的“安全认证书”（也叫安全控件）在建行的官网下载，第一排的是32位，第二排的64位。你的电脑估计是32位，你下载第一排的。（不懂就在百度搜搜怎么下载安全证书，会有图片方式告诉你如何安装）
完成上面的步骤：
XP系统用驱动人生驱动一下，（驱动人生在——360功能大全——360电脑专家——输入驱动人生——专家可以告诉你安装步骤）。
win7 32位系统：你插上网银盾，系统自动安装驱动。这时候你就可以畅用网银的服务啦。
win7 64位系统：用驱动人生驱动会出现ukeyCI800-k26无法安装驱动字样，目前我也没有安装成功，在网上有人说需要安装专门的64位驱动，但是我没找到，我已经报告给360工程师，但是依然没有解决，希望电脑高手们赶快解决。
如果你也是64位系统的建议你打95533给建行客服问问原因。如果你找到方法了，请在网上发个帖。

Answer 2

电脑USB插口坏了，换一个试一试

追问

都是好的 我换了两个电脑都没用 电脑USB接口正常

追答

你按一下网银确认键，进入系统。

Answer 3

最好去银行找工作人员帮你测试，我估计有可能是连接线有问题。