在淘宝上买东西怎么换
在淘宝上买东西换货方法；以苹果手机操作为例：
1、首先手机上登录我的淘宝账户，在个人账户界面，找到“我的订单”在我的订单后面点击查询更多订单；
2、进入个人订单的列表界面，在该界面中找到需要进行退化货的商品订单；
3、点击该订单，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入；
4、在退换货界面，选择服务类型（这里有三种，第一种为未收到货物需要退款的，第二种为已收到货物需要进行退换退款的，第三种为已收到货物需要进行更换的），这里以换货为例；
5、进入申请换货界面，填写好换货说明，以及上传商品凭证等；填写完成之后，点击“提交”；
6、提交之后等待商家处理退换货申请，在此之前，如果想更改还可以点击下方的修改申请；
7、商家同意换货申请后，系统页面回提示退换货的地址，修改申请就变成“填写退货物流信息”，点击进入；
8、在填写退换货物流信息界面，我们将之前邮寄商品的物流公司、物流单号以及上传物流信息凭证等信息填写完整，点击“提交”；
9、系统会跳转到商品物流信息界面，商家在收到货物之后，会寄出相应的换货商品或者退换货款。
在淘宝购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。卖家收到退回的商品后重新发货。签收换回的商品，完成换货。
登陆淘宝账号，进入我的订单。 点击卖家旺旺客服，先要与卖家联系，说明具体情况，如果需要还要给需要换的宝贝拍照，传给卖家，征得买家同意后，流程会比较顺利。别跟卖家要收货地址信息。
点击我的淘宝-已买到的宝贝-选中需要换的产品-订单详情。先点击延迟收货，再点击订单中的退货换货按钮。
将产品打包发快递。
将快递单号通过旺旺发给卖家，并点击换货的已发货。
收到新货后，再和卖家确定快递费的问题，如果没有运费险，又是由于卖家的责任，则由卖家退还快递费，一般是通过支付宝，再确定收货，完成换货。如果是自己的原因，则不用对方出了。
1. 如订单“未确认收货”，该状态下无法申请换货，建议优先旺旺联系卖家协商换货，并保留相关聊天凭证。如无法协商一致，建议可以【申请退款】
2. 订单“交易成功”的0—15天内，建议优先【申请售后】，选择“换货”
3. “交易成功”的15天后，交易已经过了换货的维权范围，建议联系卖家协商处理。
*温馨提醒：
1. 以上申请如卖家拒绝后，可以申请淘宝客服介入处理。
2. 建议最好当着快递员的面验货，有问题拍照拒收。
