Question

我的qq设置密保和密码依然被盗了，怎么办？我已经申诉了，但是没用。

Answer 1

怎么可能？对方是神算子吗？连你密保都能知道？给您分析：
第一，可能你电脑中毒了，然而你并不知道，在你更改日常密码的时候，再输入密保同时，就会被木马等记录；
第二，除你之外身边现实中人还有谁知道你的密保？；
给您建议：
如果在密保被对方改掉的情况下如何申诉，你如果是VIP申诉的效率会更快，这个不用说，首先申诉其常用登录地来证明，也就是你的IP，对方如果更改除非是同一个地方的，不然就会很明显；第二点就是日常使用的任何记录证明，例如开钻的日期、点亮业务的日期、你空间相册密码、你邮箱使用记录、QQ聊天资料、你的验证手机号码（这条必须快，不然人家会已忘了掉了手机为由以密保方式更改绑定手机的号码）、QQ秀时间、你QQ网络硬盘密码及存放的资料、等等等等，当然还有最有效的一条是你的好友的证明。。。这条即使盗号的人删掉好友，聊天记录等，只要你说出来，客服自然很轻松的帮你找回及验证！
以上都是申诉时的证明，请必须清楚清晰，能记得了的任何事最好阐明清楚，这是直接给你带来最有效的证明！