Question

你好，我的三星I9100开不了机怎么回事？

刚开始电池没电了自动关机，后来我充电时第一次电池旁显示一个黄色三角形叹号，然后就是黑屏开关机。最后就开不过来了。充电也没反应。刚买了半年左右。请问这是什么问题？

Answer 1

您好，非常抱歉给您的使用带来不便！
根据您的描述，尝试以下操作：
1.检查电池电量，连接充电器充电
2.取出电池，清洁电池触点尝试
3.如果还是出现以上问题，建议您送当地的三星服务站进行检测.
服务站地址详细查询：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

追问

谢谢你，今天用USB连接屏幕有反应了，但是变得很红，显示充电界面，但还是开不了机？

追答

您好，为了不影响您的使用，建议您送修到当地的三星服务站进行检测。

Answer 2

很有可能是电池完全没电啦。你是不是每次都用到没电才充电。这很不好。电池得保持一定的电量。这种情况只有到店里让人帮忙了。