淘宝退货卖家承担来回运费。邮寄过去的运费要我先付,就是我先把东西邮寄过去先自己付邮寄费?
我想问的是大家在退货(来回都由卖家承担运费)的时候是不是也是这样的先邮寄货物自己垫钱,然后卖家在打钱到支付宝?卖家会不会收到东西不打邮寄费给我了?在线等亲们如果也是这样明...
我想问的是大家在退货(来回都由卖家承担运费)的时候是不是也是这样的先邮寄货物自己垫钱,然后卖家在打钱到支付宝?卖家会不会收到东西不打邮寄费给我了?在线等 亲们如果也是这样明天就去邮寄
展开
8个回答
展开全部
淘宝退换货,一般都是需要买家先垫付邮费,卖家收到产品,同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品,一般退换货邮费卖家是不承担的,所以退换货都是需要买家先垫付邮费,后期再看是谁的责任,买卖双方该谁承担快递费。
扩展资料
1、退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢;
2、点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您;
3、若拒收货物后,误申请了退货退款,建议您撤销退款申请,重新申请未收到货仅退款哦。(交易成功状态下的售后维权,不要直接撤销,与卖家协商一致前提下,可考虑填写卖家发货单号)
4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。
推荐于2017-10-14 · 知道合伙人母婴行家
关注
展开全部
淘宝退换货,一般都是需要买家先垫付邮费,卖家收到产品,同意退款后会把买家垫付的邮费返还。由于到付快递费比正常发件的快递费高且不存在质量问题的产品,一般退换货邮费卖家是不承担的,所以退换货都是需要买家先垫付邮费,后期再看是谁的责任,买卖双方该谁承担快递费。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
你通过旺旺和卖家交流,如果卖家说承担来回运费,确认好发回运费金额,就可以先垫钱发回,再就是如果才收到的货,还没确认付款给卖家的话看看卖家有没有买运费险,如果有运费险,那你发回后保险直接把运费通过支付宝给你,你也可以提前看看运费险赔付是多少,如果不够你发回的运费要就自己认了,要就和卖家协商给你差价。
来自:求助得到的回答
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
我以前退过。只要你和卖家在旺旺上谈话确认了,那他收到后会打还给你,不过有些店程序慢,要你催的。如果他不退就联系淘宝客服,有旺旺记录赖不掉的
追问
果然好几天了还没有退 旺旺也不回 去哪里投诉他啊进行维权啊?
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
你自己和店主协商,如果卖家的问题,他同意说她们承担来回的运费。那么你先垫付运费把东西退回去,他们收到货会直接退钱给你的。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询