宽带连接错误651怎么解决

 我来答
anotherluck
高粉答主

2021-01-28 · 把岁月写在纸上,让思念比时光漫长。
anotherluck
采纳数:17872 获赞数:137159

向TA提问 私信TA
展开全部
1、宽带连接提示错误代码651,主要是由于网络设备或网线连接等存在问题导致,处理步骤如下:
步骤一:重新插入网线、电话线,重启Modem测试。
步骤二:先禁用本地连接,再启用本地连接。
步骤三:重新安装网卡驱动程序。
步骤四:如使用路由器,请断开路由器,使用单台电脑拨号测试。
2、如无法通过以上自助排障解决,可联系宽带所属运营商进行报障处理。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国联通客服
2020-11-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部

联通宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网线故障”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:

一、请重新安装网卡驱动程序;

二、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;

三、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接。

四、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。

如排除以上情况还未解决问题,您可登录联通网上营业厅,首页点击“宽带”>“宽带服务”>“宽带报障”>“在线报障”进行报障。

温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。

  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式