宽带连接错误651怎么解决
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1、宽带连接提示错误代码651,主要是由于网络设备或网线连接等存在问题导致,处理步骤如下:
步骤一:重新插入网线、电话线,重启Modem测试。
步骤二:先禁用本地连接,再启用本地连接。
步骤三:重新安装网卡驱动程序。
步骤四:如使用路由器,请断开路由器,使用单台电脑拨号测试。
2、如无法通过以上自助排障解决,可联系宽带所属运营商进行报障处理。
步骤一:重新插入网线、电话线,重启Modem测试。
步骤二:先禁用本地连接,再启用本地连接。
步骤三:重新安装网卡驱动程序。
步骤四:如使用路由器,请断开路由器,使用单台电脑拨号测试。
2、如无法通过以上自助排障解决,可联系宽带所属运营商进行报障处理。
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2020-11-23 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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联通宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致,一般分为“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网线故障”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下:
一、请重新安装网卡驱动程序;
二、请重新插网线、电话线,重启Modem测试;
三、请先禁用本地连接,然后再启用本地连接。
四、如使用路由器请拆除,单台电脑拨号测试。
如排除以上情况还未解决问题,您可登录联通网上营业厅,首页点击“宽带”>“宽带服务”>“宽带报障”>“在线报障”进行报障。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。
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