你好!我刚买的联想手机720 才一个月多就出现了时常电池温度低充电减慢,返厂回来以后还出现这样的问题

请问是怎么回事?会不会和电池有关系... 请问是怎么回事?会不会和电池有关系 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-10-08 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
若您的S720手机在使用过程中,提示“电池温度过低,充电减慢”的问题,建议您先核实下是否当地温度较低导致,因受环境温度影响,当电池温度低于10摄氏度时,系统会自动提示,这是手机设计时对电池做的保护措施,目的是为了更好的保障电池使用安全、延长电池使用寿命。
若在温度正常环境下出现低温提示,可能是系统方面或者电源方面异常导致。S720机型最新版本为:S720_S134_130205,建议您升级到此版本观察使用。升级方式为:在线升级:系统设置--关于手机--系统更新。
若升级后仍无法改善,建议您及时前往当地站点具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。

感谢您对联想的支持,希望上述的回答可以帮助到您,祝您生活愉快!
y1865376
2012-12-14
知道答主
回答量:23
采纳率:0%
帮助的人:8.8万
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这个电池要用电力20%一下才充电,充电的时候最好不要玩手机,电充到100%不要急这拔电源,让他继续充20~30分钟,这样你的手机和电池的寿命会更加长哦!温馨提示,手机电池最好不要用万能充充电
来自:求助得到的回答
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julyfallH
2012-12-06
知道答主
回答量:24
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帮助的人:3.8万
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请检查一下充电器,还有。。。没一直拿手机玩。。。温度是不会高的
来自:求助得到的回答
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