Question

tl-wn721n驱动已经装了，但是无线网卡你那直接打叉。

不要说什么驱动不对的，还有网卡什么坏了，usb口正常什么u盘都能读，另外一台电脑装上驱动后可以正常使用网卡，但是有一台不行。而且这台电脑比别的都好。真的是不明白。

Answer 1

建议删除驱动，记住网卡型号，去官网重新下载安装正本驱动测试
1.保证安装的这台电脑是否跟其他电脑是一样的操作系统
2.选择的驱动是否正确（适合操作系统、适合硬件）
3.网卡是否被禁用
4.若没有安装驱动，设备管理器里面未识别的硬件是问号，而不是叉，本地没有连接才是问号，若是此，请检查是否有可用网络
如果还是不行，按以下操作重新调试
1.单击“操作”菜单中的“扫描检测硬件改动”命令，这时就会跳出“发现新硬件”的对话框
2.Windows 可以连接到 Windows Update 以搜索软件吗。选择“否，暂时不”，单击“下一步”继续
3.您期望向导做什么。选择“从列表或指定位置安装”，单击“下一步”继续
4.选择一种硬件类型。在列表中选择“网络适配器”，单击“下一步”继续
5.选择您的搜索和安装选项。选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”，单击“下一步”继续
6.您想安装哪个网卡。单击“从磁盘安装”按钮
7.打开“从磁盘安装”对话框，单击“浏览”按钮，定位到存储无线网卡驱动的位置，选中解压出来的文件夹，单击“确定”按钮
8.返回“您想安装哪个网卡”界面，选中名称最长的一项，单击“下一步”继续
9.进入“向导正在安装软件，请稍候...”界面，安装过程中会弹出提示“这个软件没有通过 Windows 验证”，单击“仍然继续”按钮即可
10成功安装后单击“完成”按钮关闭新硬件向导

Answer 2

1.你需要安装的这台电脑是否跟其他电脑是一样的操作系统
2.你所选择的驱动是否正确（适合你的操作系统、适合你的硬件）
3.网卡是否被禁用
4.若没有安装驱动，设备管理器里面未识别的硬件是问号，而不是叉，本地没有连接才是问号，若是此，请检查是否有可用网络

追问

你的前两个问题完全没问题，网卡打叉确实是禁用，我问问题没问好。开启之后就是问号，但是点更新驱动他又说找不到指定文件，驱动绝对是可以用而且最新的，另外一个机子同操作系统下可以上网。他说缺文件，我对过文件都一样

追答

你这样，卸载原来的驱动，不管有没有装好，都卸载一下，删除硬件，重启电脑（记得重启），官方下载驱动，重新安装

参考资料： http://www.tp-link.com.cn/pages/download-detail.asp?d=65

追问

这个做过了，不起作用。都不知道什么地方冲突，算了多谢你了，