Question

我的ENVY超薄本关机后耗电非常大一晚上百分之15左右,售后给我换过一次电池也没有用,想咨询一下是怎么回事?

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
造成笔记本电脑在关机后（断开适配器的状态下），电池电量降低的原因主要有两点：
1.笔记本电脑开启了网路唤醒（Wake On LAN）功能；这个功能将允许电脑在连接网线时，即便电脑已经关机，仍会保持网络连接处于活动状态。
2.带有充电USB接口 （USB Charging Port）的笔记本电脑，在关机之后该接口仍处于使用状态，导致电量降低。
解决方案：
1、网络唤醒功能（Wake on LAN）：
如需关闭网络唤醒，请按照下列步骤操作：
a. 点击“开始”，选择“设备”，然后在搜寻框中搜索“设备管理器”；
b. 打开网络适配器列表；
c. 在需要设置的网络适配器的项目上点击右键，选择属性；
d. 选择电源管理页面，将允许此设备唤醒计算机取消勾选；
注意：如果此选项被选中，任何网路中的活动都会使没有接入电源适配器的电池电量受到损耗。此为正常的设计。
e. 点击“OK”来保存选项。
2、笔记本电脑关机后（断开适配器的状态下），断开有充电功能的USB接口上的设备。
希望以上回复能够对您有所帮助。
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