Question

三星note2关于wifi的问题

我从香港买回来的note2在大陆为什么wifi连上了但上不了网？不用wifi是可以的，在香港那边的wifi也是可以的，为什么大陆这边的wifi就不行了？？应该怎么办

Answer 1

尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您：
1.检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址：设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关
4.更换其他路由器尝试
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望以上信息可以帮助到您，祝您生活愉快！

Answer 2

1.检查无线路由器设置，DHCP功能是否开启
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.手机设置静态IP地址：设定-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关
4.更换其他路由器尝试

Answer 3

可以啊，我的就可以用，你打开设置打开wifi，看看是不是没连上啊，有的wifi显示连上了，其实没有连上，最后用自己家的试试