Question

银行卡的钱被盗刷了怎么办

Answer 1

银行卡被盗刷怎么办？

Answer 2

Answer 3

Answer 4

首先第一时间向发卡行电话挂失，避免盗刷损失进一步扩大。其次，持银行卡到本地的柜员机操作（查询、存取等），以此来固定电子证据证明银行卡与本人在一起，发生盗刷时银行卡和本人均在本地，不可能同一时间在异地刷卡消费。
再次，及时向公安机关报案，详述被盗刷情况，留好报警回执，以此证明银行卡仍由自己妥善保管，盗刷消费非本人所为。

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Answer 5

一般情况下，如果储户发现自己的银行卡被盗刷，可以尽快采取六步操作：
1.留存银行卡未离身的证据（网络盗刷不需此步）
最简单的方式是去附近银行网点或ATM机，进行存取款、查询等交易，并保存好凭条。
2.打电话给银行客服挂失止损
异地伪卡盗刷的情况下，先挂失银行卡，再尽快持卡去银行打印相关凭证。
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员号码；跨行交易可以向中国银联调取凭证。
4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记，再到刑侦部门立案，如需去案发地报案，需保留前往案发地的交通凭证。
5、拿立案的回执单，与银行或第三方支付平台交涉。
6、如果问题仍未解决，则咨询律师起诉。
同时，在业内人士看来，要想降低银行卡被盗刷风险，持卡人平时就要 妥善保管好个人信息和银行卡信息。