瑞星杀毒软件...求救
我的瑞星杀毒软件最近(3月以来)升级缓慢、查毒一晚上才能完成5%,还有关闭时会从屏幕右下角弹出对话框:“瑞星自我保护——进程C/WINDOWS/SYSTEM32/TASK...
我的瑞星杀毒软件最近(3月以来)升级缓慢、查毒一晚上才能完成5%,还有关闭时会从屏幕右下角弹出对话框:
“瑞星自我保护——进程C/WINDOWS/SYSTEM32/TASKMGR.EXE触发了API类规则”的对话框,请问到底是怎么回事啊?现在该怎么办?
烦请说详细些最好。 展开
“瑞星自我保护——进程C/WINDOWS/SYSTEM32/TASKMGR.EXE触发了API类规则”的对话框,请问到底是怎么回事啊?现在该怎么办?
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8个回答
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瑞星杀毒软件提示某程序触发了API类规则
当瑞星杀毒软件软件升级到2008版之后,有时会遇到瑞星杀毒软件提示某程序触发了API类规则的窗口,出现这种情况是应该如何处理?
『原因』
由于瑞星杀毒软件2008版加入了自我保护功能,并借此确保瑞星杀毒软件能够不被病毒破坏,所以当有其他程序试图访问/修改瑞星软件进程的相关地址空间时、试图删除/修改瑞星软件的相关文件时都会被瑞星杀毒软件的自我保护功能阻止。
『处理方法』
当发生这种情况时,应该根据杀毒软件的提示信息进行分析判断,然后再进行处理:
情况1、如果能确认触发API规则的程序是可信的、无毒的且不会对瑞星杀毒软件造成破坏时,可以将此文件加入瑞星主动防御白名单中。
当文件被加入主动防御白名单之后,瑞星软件的主动防御功能/自我保护功能将不再对加入的文件进行阻止;
情况2、如果不能确认文件的可信程度,请按照以下步骤操作:
1、打开瑞星杀毒软件,点击『操作』菜单-『历史记录』
2、在左边找到『自我保护』并双击展开 ,单击『系统函数控制』
3、点击“导出”按钮,选择保存位置并命名文件名称后,点击“保存”按钮
4、请将保存的历史记录文件通过瑞星网站的『邮件服务中心』-『产品支持』-『有关单机版产品』一项提交分析。
5、如果能按照杀毒软件提示的信息找到对应的文件,也请将此文件和杀毒软件历史记录一起提交给瑞星公司分析处理。
你电脑里的垃圾文件太多了!~ 建议磁盘清理!
当瑞星杀毒软件软件升级到2008版之后,有时会遇到瑞星杀毒软件提示某程序触发了API类规则的窗口,出现这种情况是应该如何处理?
『原因』
由于瑞星杀毒软件2008版加入了自我保护功能,并借此确保瑞星杀毒软件能够不被病毒破坏,所以当有其他程序试图访问/修改瑞星软件进程的相关地址空间时、试图删除/修改瑞星软件的相关文件时都会被瑞星杀毒软件的自我保护功能阻止。
『处理方法』
当发生这种情况时,应该根据杀毒软件的提示信息进行分析判断,然后再进行处理:
情况1、如果能确认触发API规则的程序是可信的、无毒的且不会对瑞星杀毒软件造成破坏时,可以将此文件加入瑞星主动防御白名单中。
当文件被加入主动防御白名单之后,瑞星软件的主动防御功能/自我保护功能将不再对加入的文件进行阻止;
情况2、如果不能确认文件的可信程度,请按照以下步骤操作:
1、打开瑞星杀毒软件,点击『操作』菜单-『历史记录』
2、在左边找到『自我保护』并双击展开 ,单击『系统函数控制』
3、点击“导出”按钮,选择保存位置并命名文件名称后,点击“保存”按钮
4、请将保存的历史记录文件通过瑞星网站的『邮件服务中心』-『产品支持』-『有关单机版产品』一项提交分析。
5、如果能按照杀毒软件提示的信息找到对应的文件,也请将此文件和杀毒软件历史记录一起提交给瑞星公司分析处理。
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AiPPT
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本回答由AiPPT提供
2013-04-18
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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请您修复瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。如果还有问题建议卸载重新安装最新版本瑞星杀毒软件
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朋友。放心。没事。我的情况和你一模一样。我的朋友用瑞星的情况也一样。我想很多人也是一样的。。。如果你不放心的话。就把瑞星重装一下。。。祝你开心。。^_^。。H_han
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清理垃圾,整理磁盘碎片
中毒啦,把瑞星卸载了,装个卡巴更好点,
中毒啦,把瑞星卸载了,装个卡巴更好点,
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这是瑞星的主动防御的问题!
API类规则(解释)
Application Programming Interface 应用编程接口,编写系统软件时,我们利用这个接口规则来编写事件监听器、验证器、定制组件等。
如果电机某个系统进程说触发了API类规则,说明某个程序与其他程序发生了类规则冲突。
可以在瑞星里面设置,具体设置方法见链接!
把主动防御关掉。你和俺以前差不多,重装系统就行了。
最好用卡巴斯基杀毒软件。
API类规则(解释)
Application Programming Interface 应用编程接口,编写系统软件时,我们利用这个接口规则来编写事件监听器、验证器、定制组件等。
如果电机某个系统进程说触发了API类规则,说明某个程序与其他程序发生了类规则冲突。
可以在瑞星里面设置,具体设置方法见链接!
把主动防御关掉。你和俺以前差不多,重装系统就行了。
最好用卡巴斯基杀毒软件。
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哈哈,这个问题已经解决了,来看看吧
http://hi.baidu.com/jjcoaljj/blog/item/afeb21c7975c32dfd10060ed.html
http://hi.baidu.com/jjcoaljj/blog/item/afeb21c7975c32dfd10060ed.html
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