Question

联想A690下载了软件总是安装不了，还说内存太小，怎么回事呢

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。在您下载软件之后出现安装不了的现象，您可以参考以下方案:
1、若是个别软件出现该情况，不排除软件与手机系统的不兼容导致，建议您可以的话更换软件版本或者使用其他相同功能的软件进行使用；
2、若是全部软件在安装时都出现该情况，则建议您：
a、建议您进入到设置--存储当中查看您的手机内存是否充足，若非，则建议您删除或卸载您手机内存当中不需要用的文件以及应用程序后进行处理；
b、建议您可以进入到设置--应用程序--管理应用程序，将可以转移至SD卡的应用程序转移至SD卡当中进行尝试处理；
3、建议您可以将软件直接安装在SD卡中进行使用；
4、备份您的手机资料，恢复出厂设置：主菜单-设置-隐私权-恢复出厂设置-重置手机；
若上述均不能改善您的问题，建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想支持，祝您生活愉快！