Question

您好，我使用的S7562，连接到电脑上后，在“我的电脑”里不显示移动硬盘，怎么样才能显示？

Answer 1

尊敬的三星用户：您好!

　　根据您的描述，建议您重新尝试以下操作：
　　1.若您的手机与XP系统电脑相连接，请先安装同步软件Samsung Kies，以下是Kies软件的链接：
　　http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
　　下载安装完成后，关闭“USB调试”（设定-开发者选项-USB调试-取消即可）。通过数据线直接与电脑连接，连接电脑成功后，滑动卷帘图标-已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）进行勾选即可。
　　2.若您的手机与Window 7系统电脑连接，无需安装同步软件取消USB调试，通过数据线直接与电脑连接即可。
　　3.若通过以上操作后，还是无法连接建议您卸载驱动重新安装或者更换其他计算机连接。　　
　　希望以上对您有所帮助，感谢您对三星产品的支持！

Answer 2

你好移动硬盘没有问题那多，没有摔过，那多数是数据线问题。