联想a780播放不了MP4格式的视频怎么回事
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您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉，给您的使用造成不便了。
联想A780支持3GP、MPEG4、H263、H264格式视频，最大视频分辨率为FWVGA（854*480），最高帧数为30FPS帧。
您所播放的视频确实在支持范围内但却无法正常播放，首先建议您先前往系统设置---应用---全部中找到视频程序并进行数据清除操作尝试；若无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，排除是否为系统异常导致；如果恢复出厂设置后依旧无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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联想A780支持3GP、MPEG4、H263、H264格式视频，最大视频分辨率为FWVGA（854*480），最高帧数为30FPS帧。
您所播放的视频确实在支持范围内但却无法正常播放，首先建议您先前往系统设置---应用---全部中找到视频程序并进行数据清除操作尝试；若无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作，排除是否为系统异常导致；如果恢复出厂设置后依旧无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。
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