Question

您好，我的电脑是戴尔灵越M421-1816,内置麦克风能用但是插上外置麦克风就用不了啦，请问能帮忙解决一下么

PS:外置麦克风本身和控制面板里的设置都没有问题.我是武汉理工大学的戴尔课戴表，请您留意一下问题，先行谢过啦~

Answer 1

您好，
这是因为声卡驱动未正确开启导致。
一般情况下是因为您有安装国内的安全软件或者优化软件进行了垃圾清理、杀毒或者优化导致禁用了声卡自动检测工具的运行导致的。
建议您禁用或者卸载安全软件，重新下载声卡驱动程序重新安装后重启，一般即可解决问题。

Answer 2

我好奇的是你怎么判断用不了的 ？什么软件？另外外接的麦克没问题么？

Answer 3

把外置麦克风设置成默认设备就好了