我的答案很简单:不能再忍了。任何人都有尊严,尤其是对待别人的羞辱,该还击的时候必须还击,否则会被人认为是软弱可欺。
第一,忍让要有底线,不是什么情况都要忍。“忍”曾经一度成为一些鸡汤文的中心思想,很多文章都在劝人忍耐、忍让,“退一步海阔天空,忍一时风平浪静”成为很多人的座右铭,可是忍必须有一定的限度,不能一味地忍,没有原则的忍。
可是还有一句话俗语:再一再二,没有再三再四。这是老百姓的话,却告诉人们,忍让绝对不可以没有底线,当羞辱到了一定程度,践踏了你的底线,必须还击。这就是“忍无可忍、无需再忍”。忍耐的限度因人而异,因人的性格和心理承受度而不同,因事情的因果而有区别。但是不管怎样,关于践踏尊严的言语羞辱,让别人在自己面前趾高气扬、嚣张跋扈,都是不能忍的。
第二,忍让要分轻重,不是什么事情都要忍。中国古代历史中有很多以“忍”成名的人,还留下了几个经典的历史故事。典型的代表就是勾践“卧薪尝胆”和韩信的“胯下之辱”,但是不能从中只看到一个“忍”字,还要看特定的背景。在那样的乱世,如果不是没有选择,相信勾践和韩信也不会忍。因为在那种情况下,韩信不忍,将有可能失去生命,勾践不忍将会国破家亡。那种情况和背景下,让他们不得不忍,忍无可忍也要忍。
面对生命危险和灭国灭族的危机,韩信和勾践可以忍,而面对职场中同事的多次羞辱,反击给你能带来什么样的后果?相信没有多么可怕和严重,所以无需有那么多顾虑,反击才会让你得到尊严。
第三,过度的忍让,最终受伤的只能是自己。和谐相处,同心协力把工作干好,这才是同事之间相处之道。而多次羞辱同事,说明对方绝对不是君子,你的忍让对于一个小人来说,会让他更加的肆无忌惮,越来越嚣张,对你带来更大的伤害。
同时,对羞辱的过度忍让,不仅不能让你在同事面前行程宽仁的人设,而且会让同事们瞧不起你,认为你是没有尊严、人尽可欺的软弱之人,又成为大家的“出气筒”的“潜质”。忍字头上一把刀,长时间忍让,还容易在心理上受到伤害。当年勾践卧薪尝胆,后来三千越甲吞吴。可是成功之后,残暴不仁、屠戮忠臣,有可能就是忍留下的后遗症。所以,不能无限度的忍。
第四,反击要掌握正确的方法,避免矛盾升级。同事之间,没有什么深仇大恨。所以在反击时,第一步要做的就是郑重的告诉对方自己的观点和底线,告知对方不要再行不义之举。可以采取单独对话沟通交流的方式进行。如果没有效果,对方仍然变本加厉,那么适当的反击也未尝不可,最好选择在公众场合,有理有据、义正言辞的维护自己的自尊,并要求对方对自己不当言行道歉。
最不恰当的举动就是以牙还牙、以眼还眼了,不能因为他没有素质,自己也不顾形象,总不能“狗咬了你一口,你上去也咬回来”,那就和市井小混混打架斗嘴没什么区别了。总之,面对同事的羞辱,必须有底线、有原则的进行反击,才能维护自己的尊严,让自己不再继续受伤害。挺起腰杆,站直了说话,没有谁低人一等、矮人一头。
首先,在日后漫长的职业生涯中,你遇到类似的“冒犯”不会仅仅这一次。
所以,现在要想一个应对再出现此类问题的法子。
首先分析原因:
发生这件事的根本原因是什么呢?
你可能会回答:还不是他们不好好的给我提供数据,才会出现这样的情况
但是他们为什么不好好提供?
你可能会想:还不是他们懒,不认真工作导致的。
那么,此刻,想请你好好思考一下:你让对方提供的数据,要求是否清晰?模板是否清楚?会不会让人产生误会?
请再思考一下:你在和对方沟通的时候是不是在用情绪和对方沟通,而不是事实?
或者真的是运营部门的人甚至是运营经理真的工作态度有问题,导致工作不认真。
现在找解决办法:
如果是第一种情况,很简单:你和自己的直接上司沟通,告诉上司,运营部门提供的数据,模板还不够清晰, 我想发个邮件,明确一下要求和模板,这样流程会更加的顺畅。切记:不要和你的直接上司抱怨运营经理,因为你也不晓得他们私下交情怎么样。只是表明你想改善流程,这样对大家都有利。明确你的要求:要提供什么数据,数据的要求是什么?设一个模板,甚至字体都可以规定好。
如果是第二种情况:鉴于你的毕业时间,遇到这种类似的问题十分常见。 我们刚刚加入职场的时候,常常喜欢用情绪和其他部门的同事沟通问题。 尤其是双方意见不一致时,往往情绪占了上风,大吵大嚷,最后反而距离自己想要解决问题的目标越来越远。
好的沟通一定是解决问题的的同时,还可以加深感情。所以,千万不要意气用事,不要意气用事。 毫无意义。
如果是第三种情况:我想运营部门距离关门不远了。
所以,之所以出现这个问题, 我认为很大概率上是沟通出了问题。
那么,要怎么沟通?
1.一定用事实,而不是情绪说话。什么意思?举例:
用事实沟通:刚刚我在做报表的时候,发现这个数据有些问题。 然后具体说是什么问题。
用情绪沟通:你们做的数据怎么总是出问题啊?
2. 找到你们利益一致的地方
其实你们的目标都是想做好这件事,运营部不想总是返工,而你们也不想浪费自己的时间。所以,真诚的告诉对方,你只是想解决问题,并不想给任何人带来麻烦。
3. 适当的示弱
这种示弱并不是懦弱,而是真正的强大。不必和一个意气用事的人计较。他生气,说些狠话,说明他还不够成熟。 你就淡定的听着,然后适当的认个错,告诉对方,真的无意造成这种局面,只是想解决问题而已。
经过这样的过程,你渐渐会发现,职场中类似的沟通十分的多。 要做成事情,千万不要轻易的去批评别人。
人在职场漂,受点委屈是常事。况且,这也实在不算委屈,只是欠缺了沟通的技巧而已。