Question

WIN 7系统,共享打印时,操作无法完成(错误 0x00000771),已删除指定的打印机

WIN 7系统,共享打印时,经常会出现:操作无法完成(错误 0x00000771),已删除指定的打印机,之前也有出现这问题,系统重装后,好了几天,现在又出现这错误了,怎样解决这个问题?

Answer 1

1、首先，我认为打印机的后台程序无法正常工作。所以只需重启它。单击“控制面板”----“管理工具”----“服务”，找到“打印后台处理程序”并重新启动。对连接到打印机的计算机执行此操作。

2、如果不成功，请删除本机的打印机（即安装打印机的计算机），然后重新安装并尝试。点击“开始”------“设备和打印机”，点击打印机后，单击鼠标右键。

3、重新安装，单击“添加打印机”，然后单击“下一步”。

4、单击“添加本地打印机”，然后单击“下一步”。

5、选择之前使用的USB端口。点击下一步”。

6、单击“从磁盘安装”------“浏览”以查找打印机驱动程序文件夹。点击“确定”，此时，系统将提示您替换原始文件并选择“是”。说明替换之前可能存在问题的驱动程序文件。等一下，安装新打印机。

7、共享打印机，如图所示，在打印机属性中共享打印机。现在安装了本地打印机并安装了共享打印机。

8、安装共享打印机。要访问共享文件：执行\\ IP地址，然后右键单击鼠标并单击“连接”，然后按照提示成功连接打印机。通过测试后，成功解决了这个问题。

Answer 2

我的win10系统，三星打印机也出现这个问题，之前好用，然后搬家就不好用了。检查了一遍应该是USB端口错误，删了打印机重新装，重新共享就好用了。

Answer 3

q

Answer 4

进入设备管理检查连接线。
检查驱动

Answer 5

我的解决方法是在控制面板中开启防火墙就可以。设置完之后可以把防火墙关闭。
同时运行Services.msc必须确保以下服务全部启动：Computer browser、Server、Print spooler。
微软官方文档的解释
当您尝试共享打印机的计算机上正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的 0x000006D9 错误
症状
当您尝试共享的计算机上正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的打印机时，您可能会收到以下错误消息之一。
当您使用添加打印机向导共享打印机时，收到错误消息：
Windows 无法共享打印机。找不到操作完成 （错误 0x000006D9）
使用打印机属性设为共享打印机时，收到错误消息：
无法保存打印机设置。找不到操作完成 （错误 0x000006D9）
当您查看错误代码时，您会发现有从终结点映射程序没有终结点：
C:\ > err.exe 0x000006d9
为十六进制的 0x6d9 / 十进制 1753年
EPT_S_NOT_REGISTERED winerror.h
从终结点映射程序没有更多的终结点。

原因如果停止或禁用 Windows 防火墙服务，则可能会发生此问题。若要共享打印机或 Windows Server 2008 R2 Windows 7 中，您必须启用 Windows 防火墙服务。
解决方案
若要解决此问题，请将 Windows 防火墙服务设置为自动，然后启动该服务。
更多信息
由于后台打印程序服务使用 Firewallapi.dll 文件来进行 API 调用来检查 Windows 防火墙服务的可用性，将出现此问题。共享在执行第一次，在此过程中启用了传入的以下规则：

文件和打印机共享 （后台打印程序服务的 RPC EPMAP）
文件和打印机共享 （后台打印程序服务的 RPC）
文件和打印机共享 （回送请求-ICMPv4 中）
文件和打印机共享 （回送请求-ICMPv6 中）
文件和打印机共享 （LLMNR-UDP 单元）
文件和打印机共享 （NB 数据报的单元）
文件和打印机共享 (NB-名称-英寸)
文件和打印机共享 (NB-会话-英寸)
文件和打印机共享 （SMB 英寸）

注意第一次共享计算机上的文件夹时，将启用传入规则相同。
防火墙服务运行时，下面的注册表检查的防火墙规则：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules类似的事件记录时设置了传入的规则。您可以看到将应用程序和服务中的这些事件记录在 Microsoft Windows Windows 防火墙具有高级安全性日志中，，如下所示：
与每个防火墙高级安全的登录名称： Microsoft Windows Windows 防火墙
具有高级安全性的来源： Microsoft Windows Windows 防火墙

日期： <日期>
事件 ID： 2005年
任务类别： 无
级别： 信息
关键字: (2199023255552)
用户： 本地服务
计算机： <计算机名>
说明： 在 Windows 防火墙例外列表中，规则已被修改。
修改后的规则：
规则 ID： FPS-SpoolSvc-中-TCP-NoScope
规则名称: 文件和打印机共享 （后台打印程序服务的 RPC）
原点： 本地
活动： 是
方向: 入站
配置文件: 域
操作: 允许
应用程序路径： C:\Windows\system32\spoolsv.exe
服务名称： 打印后台处理程序
协议： TCP
安全选项： 无
边缘遍历： 无
修改用户： 系统
修改应用程序： C:\Windows\System32\svchost.exe

与每个防火墙高级安全的登录名称： Microsoft Windows Windows 防火墙
具有高级安全性的来源： Microsoft Windows Windows 防火墙

日期： <日期>
事件 ID： 2005年
任务类别： 无
级别： 信息
关键字: (2199023255552)
用户： 本地服务
计算机： <计算机名>
说明：
规则已被修改的 Windows 防火墙例外列表中。
修改后的规则：
规则 ID： FPS-RPCSS-中-TCP-NoScope
规则名称: 文件和打印机共享 （后台打印程序服务的 RPC EPMAP）

原点： 本地
活动： 是
方向: 入站
配置文件: 域
操作: 允许
应用程序路径：
服务名称： Rpcss
协议： TCP
安全选项： 无
边缘遍历： 无
修改用户： 系统
修改应用程序： C:\Windows\System32\svchost.exe