支付宝投诉有用吗?
现在使用支付宝的用户很多。一些骗子看中了这个机会,试图骗一些会员的钱,让陌生人通过某种手段给他转账。受骗的人不在少数。如果会员向支付宝投诉,支付宝投诉有用吗?
支付宝投诉有用吗?如何投诉举报?
如果支付宝转账被骗,建议联系支付宝工作人员反馈被骗情况。如果情况属实,不排除会对对方的账户进行一定程度的限制,以避免其他人被骗。同时建议向当地公安机关报案。如果警方需要支付宝配合,支付宝会全力协助。所以在支付宝上投诉是有用的。
支付宝会员一定不能轻易给陌生人转账,因为支付宝的即时支付是成功的,而且钱已经到了对方账户,无法退回。以后交易要警惕,不要轻易给陌生人转账。还要注意保护个人账户隐私信息。
如何投诉举报?
第一步:在我们手机上打开支付宝登录,进入我的界面点击好友,如下图所示;
第二步:进入好友界面后,点击聊天界面,点击对方头像,如下图;
第三步:点击对方首页右上角的图标,如下图所示;
第四步:进入数据设置界面后,点击【投诉】,如下图所示;
第五步:进入投诉界面后,选择投诉原因,进行投诉举报。
提交投诉后,如果是诈骗类型,需要提交证据,支付宝会冻结支付宝账户;如果是普通投诉,支付宝官方会限制个人账户的收取;如果有投诉,支付宝收款人需要解冻认证,但如果真的有诈骗投诉,可能会被永久冻结。除了自助投诉,还可以拨打支付宝客服电话:95188投诉。
如果支付宝会员发现自己的账户被骗,应该及时向对方投诉,等待结果。如果涉案金额比较大,最好报警。不要试图让事情平静下来。如有需要,可致电支付宝官方客服联系。