三星9300一开始能用360手机助手连接,但是后来连接不上了,一直出现这个画面,求解释~~~谢谢啦
6个回答
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尊敬的三星用户:您好!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.断开手机数据线,开启“USB调试”重新连接。
2.若问题依然存在,请尝试安装其他版本的360软件,通过数据线重新连接。
3.若通过以上操作后,还是无法连接请安装Samsung Kies驱动软件(连接时将USB调试关闭):
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装完成后,重新连接尝试。
希望以上对您有所帮助,感谢您对三星的支持!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.断开手机数据线,开启“USB调试”重新连接。
2.若问题依然存在,请尝试安装其他版本的360软件,通过数据线重新连接。
3.若通过以上操作后,还是无法连接请安装Samsung Kies驱动软件(连接时将USB调试关闭):
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装完成后,重新连接尝试。
希望以上对您有所帮助,感谢您对三星的支持!
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出现这情况有可能是电脑中安装的360手机助手版本过旧,或是USB接口有问题,建议你安装最新360手机助手或换个换个USB口试试。
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请您在手机设置里勾选usb调试……如果还是不行……换台电脑试试……再不行……换条数据线……真不行……刷机吧……
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可能市民的电脑出现故障吧三星的驱动下载装上试试。去百度搜索 ~三星驱动1.5
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我之前也一直出现这样的状况,你可以更新或是重新安装360助手,然后安提示弄。
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