Question

惠普CQ32 105tx笔记本，我后来加到了4G内存，32位系统只显示2.49G，64位系统也不能全部显示，何解？

BIOS里也没有屏蔽集显的选项，升级到最新的biso固件，F27.因为这个笔记本是有独立显卡的，HD5450。一直不明白怎么回事，求高手解答和提供解决的办法。复制粘贴的绕道，因为我可能比你还懂些……

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

1、32位的操作系统大约可以识别和使用的内存容量应该是3G左右，因为您的电脑是双显卡机型，除去独立显卡之外还有集成显卡，内存还要预留出一部分空间给集成显卡，大约2.49g左右可用是正常的情况，如果您的电脑是4G内存优先建议您可以安装64位的操作系统以使用更多的内存（64位系统也是会留出一部分内存给集成显卡）。
2、您这款机器没有好的方法可以屏蔽独立显卡单独使用集成显卡。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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Answer 2

主板不能支持这么高的内存吧