Question

淘宝买家要退货退款，卖家拒绝，淘宝小二介入会怎么判?

Answer 1

无法准确告知，反正需要看双方的举证卖家不给退款，退货的理由一般都是超过7天无理由，或者是影响二次销售，或者是东西本身就不支持7天。
如果卖家他举证有效的话，那么客服会拒绝退款退货。
所以关键看你这个商品收到了以后已经过了多长时间，是否有影响二次销售或者是东西是否支持7天无理由。
只要你都符合的话，那么一般来说客服介入也会支持退货，如果都不符合的话，那么就一般是拒绝的。

Answer 2

会由淘宝小二来判定买家还是卖家说对，一般情况淘宝都会偏向买家的，除非买家已经使用商品影响商品二次售卖，超过七天无理由退换货时间卖家才能赢。

Answer 3

这个要具体看情况。店小二也不是就帮顾客。这个要看证据。如果对的一方。她对帮谁解决。就是这样 。非常好

Answer 4

一般情况下会判定买家退货退款，商家退款