Question

我是苹果手机，购买爱奇艺会员付款也成功了可是为什么还不是会员？

Answer 1

1.在手机上打开购买会员的APP

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2.点击进入【我的】



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3.点击进入【我的客服】



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4.点击进入【在线客服】



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联系在线服务后转人工客服，然后说明问题。客服会要求你把购买收据、银行交易明细、APP store 里的充值记录截图发给客服，客服就会给你处理了。

取消APP订阅的方法 ：

1.点击进入【设置】



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• 点击进入iTunes Store与 App Store

  

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3.点击进入【Apple ID】



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4.在账户设置页面点击【订阅管理】，【取消】APP会员的的订阅即可。

Answer 2

购买成功以后还需要登陆账号的。

Answer 3

您查看一下是不是您的手机号码注册登录的，亲