Question

惠普笔记本431出现蓝屏 代码0×0000007F（0×00000008,0×801E5000,0×00000000,0×00000000）是什么原因

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

0x0000007F错误通常表示硬件设备遇到问题。这个错误一般是因为内存发生故障或CPU、内存、显卡等硬件设备方面的问题引起的。如果遇到0x0000007F错误，建议首先检查一下CPU、内存等硬件设备是添加更换过；其次请保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装机器的操作系统。如果您排除添加更换硬件方面的问题并且重新安装操作系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试联系当地的金牌服务中心进行检测处理，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
注：关于如何检测机器的内存建议您可以参看下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01859944

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

Answer 2

知友您好！
蓝屏代码：0x0000007F
◆错误分析：
硬件或软件引起的. 有时超频也会产生这个错误.
◇解决方案：
用鲁大师检查内存, 如果进行了超频, 请取消超频. 将PCI硬件插卡从主板插槽拔下来, 或更换插槽.
另外, 有些主板在进行超频后, 南桥芯片过热也会导致蓝屏, 为该芯片单独增加散热片可以解决问题.

祝您成功！希望我的回复对您有启发。搞定了请给我采纳答案。谢谢

Answer 3

我的电脑前两天也是蓝屏不断，现在刚刚修好。我的机子主要也是以0x开头的代码，试过很多方法，最后到维修部去把两个内存条轮流安装上试验了一下，发现我的内存条有问题，你不妨也试试。不过一般的解方法是先排除软件，这个你可以杀毒，可以再bos里面设置，在排除硬件，你可以换条内存条检测，至于硬盘一般不会有问题的，也可以检测一下。希望对你有帮助

Answer 4

内存问题