Question

职场新人求助！！！！！！

小弟刚到公司不久，领导让我联系一家设计公司，我呈交了几家领导指定其中一家，让他们明天派人过来洽谈。我就和那家设计公司联系了，他们一开始说让我们过去，好说歹说他们同意派人过来，我报告领导，但第二天没来。第二天打电话询问，他们说有事说明天过来，第三天还是没来。领导发火了，说我办事不力。我又打电话询问，表示希望对方能给个确切的时间，对方也不高兴了，他们现在确实很忙，有时间就去。我把情况报告领导，领导大骂我这人怎么办事的，以前从来没出现过这种情况。我小心翼翼地提议换一家，领导说现在不行了，如果换上面还以为我在做小动作。
请问在这件事中，我哪里犯错了，该如何沟通避免？

Answer 1

在这件事情当中，你错在太过被动。没有主动的去完成这项工作。
比如你开始和对方联系，对方不太愿意过来，但这样又不好给领导汇报，你就可以给领导请示，你能不能先过去了解一下情况，这样等于是间接的给领导汇报了对方不愿意过来的情形。
还有一个错误，就是在一件事情还没有确定的时候就给领导汇报，然后事情出现变化，又反复出现变化，会让领导觉得你办事不牢靠。这样的情况，你应该在事情能够确定下来后再给领导汇报。
总之，工作岗位上，汇报工作的事情一定要谨慎，落实好了再汇报，切忌汇报了之后改了又改，这样领导会把你的汇报当成放屁一样。

Answer 2

对于人际关系的处理我有以下意见和建议：
　　1、十之八九你赢不了争论。
2、不要把意见硬塞给别人。
　　3、与人为善快乐自己。
　　4、“旁敲侧击”更使人信服。
　　5、巧用“高帽子”
　　6、争取让对方说“是”
　　7、从双方都同意的事说起。
　　8、保持中庸之道，不要出风头，淡定。
　　9、巧避“潜规则”
　　10、广交益友，争取大多数人的友谊和支持。
　　关于提高处理人际关系能力以下具体办法：1、仪表是你的门面，讲究整洁大方，注重内在气质的培养，好的仪表让人有想和你接近的愿望。2、练就一流口才，通俗的说就是能说会道。3、与人交谈一般要用“赞誉”开头，说人之前要先说自己，批评勿忘多鼓励。4、与人交往，吃亏是福，最好不要触动他们的利益，更不能与大多数人为敌。5、保持乐观心态，积极向上，一个阳光充满活力的人是很多人喜欢的对象，是有很多人愿意与这样的人交朋友的。6、要知恩图报，感恩的人很少为事情犯愁，别人与你交往往往对这样的人一般没有多少戒心。7、不要与人争锋，能力是通过长时间的综合表现才得以全面体现，往往与人争锋，会迅速与人为敌。8、一般情况下，要尊重领导，如无原则问题，要注意他的感受，因为他是你事业的直接评价者和支持者。

Answer 3

被忽悠了，深表同情。
对方这家根本不上心，店大欺客，让你们过去，他们根本就是不想过来。实在被你缠的没办法，空口答应过来，其实来的可能性不大。
你自己也有问题，沟通不到位，前面有人说得比较全啦。
最好获得领导支持，把上面那家换了。言而无信，以后的合作也不会顺利的。

Answer 4

其实，我个人觉得这个事情，你唯一错的地方就是没有给自己留后路。
作为新人一定要有背后的第二条路，所以上报的时候必须不能只报一家，至少2-3家可供备选。1家不行换他家。这个做事最基本的手段。
前期给领导汇报也可以解释的通，不论从价格还是方案来讲，几家是有可比性的，而且还不会被动。领导也可以更多的选择，不会被别人牵着鼻子走的。
以后要注意了。

Answer 5

因为你们的业务量太小，所以他们不感兴趣。这家公司作派大，可能是业务量大，也可能是公司小，人手少，无论哪种，你如果想请他们上门，开始就要抛出诱惑。建议你找与你公司业务付出及需求相匹配的设计公司来接业务。

Answer 6

毕竟刚踏出社会，经验不足也难免。个人建议，你在联系之前就应该说好一个确确时间，并且要考虑到如果忙的话，应让设计公司的其他设计人员过来。不能一直拖，拖也解决不了问题。

可以提议考虑换一家，如果设计公司人员一直不来，难道你就一直在那等吗。并且要把这些因素都要考虑进去，同时你可以去拜访设计公司，让其过来也是可以的。同时你也可以用合同的方式进行约定，如果违约，就需缴纳违约金这也是一种不错的办法。