Question

为什么我的蓝牙耳机连不上了？

耳机有电，就是连上我手机以后就看视频呀，听音乐呀，就听不到声音。但是连别人的手机上就能听到，为什么？

Answer 1

1、蓝牙耳机没有进入配对模式

解决方法：蓝牙耳机上会有一个功能键。这个多功能按钮具有匹配设备和蓝牙耳机的功能。与手机连接时，需要在按住功能键的同时打开手机 搜索蓝牙功能，看到对应的耳机名称后点击，确认配对连接。

2、蓝牙耳机已连接其他手机，且已保存配对记录，无法连接

解决方法：这种情况需要忘记之前保存的设置，重新配对。由于不同蓝牙耳机的设置不同，具体操作需要参考相关产品手册。

3、手机蓝牙与耳机蓝牙不兼容。

这是消费者无法自己解决的硬件问题。建议找耳机卖家进行退换货。购买前最好参考产品说明，查看手机和蓝牙耳机支持的蓝牙技术，或者兼容列表。

还有其他情况，或者手机或耳机的蓝牙功能损坏，无法正常收发蓝牙信号。这个时候就需要修复了。

传输距离

蓝牙耳机的传输距离也是大家比较关心的问题。蓝牙耳机的传输距离与蓝牙版本无关，主要取决于技术的先进程度。

PowerClass2的标准传输距离10米；而升级的PowerClass1则将传输距离提升到100米，并且提供Hi-Fi立体声效果。一般而言，手机与蓝牙耳机的距离不会太远，比较保险的传输距离约为2米至3米。

Answer 2

一、蓝牙耳机没有进入配对模式；
解决方法：在蓝牙耳机上会有一个功能的按键，这个多功能的按键有一个作用是进行设备与蓝牙耳机之间的匹配，在与手机连接时，需要长按这个功能键，同时需要打开手机的蓝牙功能进行搜索，看到相应的耳机名称后点击，并确认配对即可连接。
二、蓝牙耳机与别的手机连接过，保存了配对记录，因此连接不上；
解决方法：这种情况需要忘记此前的保存的设置，并重新进行配对即可。由于不同蓝牙耳机的设置不同，需要参考相关的产品说明书来进行具体的操作。
三、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容。
这个属于硬件的问题，消费者自身无法解决，建议找耳机卖家进行退换货。在进行购买之前最好参考产品说明，看一下手机和蓝牙耳机分别支持的蓝牙技术，或是兼容的列表。
还有其他情况，或者手机或者耳机蓝牙功能损坏了，不能够正常发射和接收蓝牙信号，这时候就需要去维修了。

Answer 3

如果说你的蓝牙耳机连不上的话，你需要我把你的耳机重置一下，然后用手机和你的耳机一起绑定在一起，就可以相当于直接连上了，如果说还不知道怎么操作的话，你可以去官网看看有没有别的方法。
如果实在不行的话，你可以去店里让别人帮你操作一下，或者说找一个你会的人，然后帮你操作也是可以的。

Answer 4

长时间耳机没链接，就自动关机了，你打开在关闭后链接试一下