淘宝退货物流单号填错了可以改吗?
如果后续结果为审核失败,可以提供正确物流单号核实处理。
在相应订单的运费险页面,有拒赔申诉按钮的,可以直接点击进行理赔申诉即可,预计5个工作日完成受理,完成后会有通知。
扩展资料
运费险保障期限:自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。
运费险理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
运费险理赔金额:退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。
淘宝退货物流单号填错的解决办法:
1、修改物流单号:取消退款后,可联系卖家重新申请退款,卖家同意后,再填写正确单号。
2、直接将正确的单号发送给客服,等卖家收到货之后,验货没有问题,卖家就会同意您的退货申请。如果不退款,可直接联系淘宝的官方客服。
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淘宝退货流程
1、若订单显示为等待买家付款
买家只是拍下了商品,还没有成功进行付款操作,可以与卖家协商后取消订单或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2、若订单显示为买家已付款
买家可以与卖家协商后登录我的淘宝在已买到的宝贝中页面找到该笔订单,点击退款/退货选择仅退款。如果一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给买家。
3. 若订单显示为卖家已发货
如果买家协商需部分/全部退款,可以登录我的淘宝中已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击退款/退货,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为交易成功
可以在交易确认收货的15天以内,登录我的淘宝中已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击申请售后。
5. 若订单显示为交易关闭
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的(交易关闭可能是由于拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)。
3、给了正确单号以后, 切记, 将买家给的正确快递单号,填写在退款详情里面,说明,此订单正确的退货单号是XXX; 后期如果用同单号 虚假退两次的这种恶意, 就可以避免;
4、如果涉及到运费险的问题,担心填写错误无法赔付运费,填写退货单号以后,买家无法更改物流名称和快递单号, 但是退货申请可以撤销, 撤销之后再重新申请退货退款, 填写正确单号即可;
建议一下:退款时长很重要, 每天都要对未退货的买家进行催促退货, 等待商家收货的订单, 及时查询是否 有物流, 没有物流第一时间联系买家跟踪核实, 收到退货的时候, 注意和订单进行对比单号,是否一致, 避免恶意;
买家的退货单号填写错误。第一时间在旺旺和买家沟通,让买家查看,告诉他正确的退货单号。2.如果联系不上旺旺,就给买家打电话,和他沟通,直到联系到正确的订单号;3.给出正确的订单号后,记得用买家给出的正确快递单号填写退款明细,说明这个订单的正确退货单号是XXX;如果后期用同一个订单号虚假退货两次,这种恶意是可以避免的;4.如果涉及到运费险的问题,又担心填错信息付不了运费,填写退货单号后,买家无法更改物流名称和快递单号,但可以撤销退货申请,然后重新申请退货退款,填写正确的订单号。建议:退款时长很重要。每天都要督促没有退货的买家退货,等待商家接单,及时查看有没有物流。如果没有物流,第一时间联系买家跟踪核实。收到退货时,注意对比订单号和订单号,避免恶意。
是可以改变的。只需重新上传退货的运单编号,该编号可在您的退货详情中更改。
如果确认已经退货,物流编号填写错误,可以直接联系商家,提供正确的编号。商家收到退回的商品,会退还给你,不用担心因为填错物流号导致退款失败。
一般来说,联系客服是没问题的。只要保管好物流单号,卖家一般不会违约。
可以,你要联系淘宝客服。
2022-03-09
淘宝退货物流单号填错了可以修改。
淘宝退货物流单号填错的解决办法:
1、修改物流单号:取消退款后,可联系卖家重新申请退款,卖家同意后,再填写正确单号。
2、直接将正确的单号发送给客服,等卖家收到货之后,验货没有问题,卖家就会同意您的退货申请。如果不退款,可直接联系淘宝的官方客服。
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淘宝退货流程
1、若订单显示为等待买家付款
买家只是拍下了商品,还没有成功进行付款操作,可以与卖家协商后取消订单或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭交易。
2、若订单显示为买家已付款
买家可以与卖家协商后登录我的淘宝在已买到的宝贝中页面找到该笔订单,点击退款/退货选择仅退款。如果一直未处理退款,在买家申请退款的48小时后,系统会自动退款给买家。
3. 若订单显示为卖家已发货
如果买家协商需部分/全部退款,可以登录我的淘宝中已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击退款/退货,选择服务类型和退款原因。
4. 若订单显示为交易成功
可以在交易确认收货的15天以内,登录我的淘宝中已买到的宝贝页面找到该笔订单,点击申请售后。
5. 若订单显示为交易关闭
此交易状态表示交易已经结束,是无法申请退款的(交易关闭可能是由于拍下了商品但未付款,后续由卖家或者系统关闭了交易;或是已经申请退款成功,钱款已经退回,交易关闭)。