Question

之前打印机共享成功，一次帮打印机关机后开机，客机就不能共享了，提示错误码0x00000771.主机是xp系统，客

客机xp，win7都有。该怎么操作设置，哪里是主要问题？求高手指教。

Answer 1

可以参考以下内容:

1. 将打印机放在水平、稳定的表面上。

2. 将打印机放在容易连接计算机或网络接口电缆的地方，且能较易切断电源的地方。

3. 留出足够的空间以便于操作和维护，在打印机前方留出足够大的地方以便于出纸。

4. 避免在温度和湿度骤变的地方使用和放置打印机，打印机应远离阳光直射，强光源以及发热装置。

5. 避免将打印机放置在有震动的地方。

6. 关机前，应检查并确认打印机处于正常的待机状态。 假若墨尽灯提示应及时换墨盒，打印机在执行其它工作应等待打印的操作完成方能关机。

7. 关机时，应以关掉打印机电源键的方式关机，切勿以直接切断电源的方式关机，否则将会产生严重后果。

8. 关机后，应用布将打印机盖住，以免灰尘侵入对打印机造成损害。
   

Answer 2

错误0x00000771 表示指定的打印机已经删除，你可以在主机开机的情况下，重新安装网络打印机。注意主机打印机已设共享，系统要用相同或兼容模式。

Answer 3

把客户添加的打印机删除掉。然后通过网上邻居打开主机，应该可以看到主机共享的打印机，双击安装即可。

Answer 4

首先客机把打印机删除，之后在运行中通过打印机主机的计算机名称（客机如果是win7要注意大小写）找到打印机并添加，过程中应该会自动重新加载驱动程序，如果没有加载驱动程序就自己装一遍，再添加。

Answer 5

应该是连接打印机那个主机的IP地址或网络的信息变了，看看你具体用的是什么网络协议，还有主机的网络权限是不是变了，还有看看客户机连接的协议，也可以删除客户机上的网络打印机，然后从新添加网络打印机。