Question

电脑突然蓝屏，重启后不能上网

笔记本网线接口绿灯常亮橙灯闪烁，桌面显示网线未插，用无线网，显示已连接但是也不能上网。哪位好心人帮忙解答一下。我是电脑白痴，会不会是网卡烧了？

Answer 1

别急！应是你电脑蓝屏过后，重启开机硬件检测出错，致使找不到你的网卡！
你重新再开机！在开机的时间，出现电脑品牌的 LOGO 时，你按下F2 进入 BIOS 中，载入原厂设置后，保存！开机，你再看看，你的电脑系统问题可否解决！

或着，你再安装一次网卡的驱动（驱动在光盘中 LAN 包含这个字眼的文件夹中）！驱动光盘，就是你买电脑时，随机附送你的电脑光盘！

个人建议你先用第一种方法试一试先！（个人多问一句，你能看懂吗？BIOS 载入原厂设置的按键，由于我不清楚你的电脑是什么品牌，这个具体需要你自己查查电脑的说明书！ 不过 ，其实也就是F1~~F9 这几个数字而已！保存的按钮，一般都是按F10的！）

你有没有在打雷天玩电脑呢？若没有，网卡烧坏的可能性，这非常的小！

愿你顺利解决问题，祝你好运！

追问

好像看懂了，联想的，也按F10保存吗？说明书不在身边呢，就是上班时候上上网忽然这样了

追答

开机按F2进入BIOS，然后按F9恢复出厂设置，出现对话框，选yes，按回车！

按F10 出现对话框，选yes，按回车！重新开机，进入桌面，你看看这时可否上网呢？

Answer 2

蓝屏有一下几种解决方法：
1、如是台式可以，把显卡和内存拔出来用橡皮擦干净，清理插槽，再将显卡和内存插紧；换掉不兼容和有问题的内存。
2、如是台式取下风扇，除尘上油，或换个新风扇。
3、更新显卡驱动，降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”，必要时换个档次高一点的显卡。
4、检查硬件剩余空间，一般而言，装有系统的C盘最低应保证1GB以上的空间，把虚拟内存从C盘移到磁盘空间比较大的分区。
5、硬盘的碎片太多，也容易导致蓝屏出现，每隔一段时间，要对磁盘进行一次碎片整理。
6、电源电压不稳，电源功率不足，更换质量高的功率大的电源。

Answer 3

很高兴为您解答：
导致这种情况的原因有很多的哦，你可以根据我的建议参考下
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立

即重启，重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的顽固

木马查杀，打开腾讯电脑管家一工具箱一顽固木马查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力

清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载

多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）

Answer 4

别急！应是你电脑蓝屏过后，重启开机硬件检测出错，致使找不到你的网卡！
你重新再开机！在开机的时间，出现电脑品牌的 LOGO 时，你按下F2 进入 BIOS 中，载入原厂设置后，保存！开机，你再看看，你的电脑系统问题可否解决！
或着，你再安装一次网卡的驱动（驱动在光盘中 LAN 包含这个字眼的文件夹中）！驱动光盘，就是你买电脑时，随机附送你的电脑光盘！
个人建议你先用第一种方法试一试先！（个人多问一句，你能看懂吗？BIOS 载入原厂设置的按键，由于我不清楚你的电脑是什么品牌，这个具体需要你自己查查电脑的说明书！ 不过 ，其实也就是F1~~F9 这几个数字而已！保存的按钮，一般都是按F10的！）

Answer 5

重装