华为手机显示插上耳机,但是没有声音怎么办

 我来答
华为终端客户服务
2021-08-13 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果您的手机插入耳机出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
一、请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
二、请交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
a. 如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
b. 如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
三、使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
可靠的繁星旧梦

2021-05-25 · TA获得超过2918个赞
知道小有建树答主
回答量:6920
采纳率:89%
帮助的人:321万
展开全部
主题音量本身设置不明显所导致的, 您可以直接把耳机重新插入或者是重启后再继续进行使用即可,重启之后就会恢复正常,如果还是不能够正常的有声音,您可以先试试清理一下耳机孔底部的扬声器灰尘 。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友c26e27a
2021-05-25 · TA获得超过462个赞
知道小有建树答主
回答量:1314
采纳率:76%
帮助的人:70.6万
展开全部
你好。华为手机耳机使用有故障。不要自己解决。更不要恢复出厂设置。个人建议到华为官方客服进行检测。官方客服有专业的检测软件以及工具。并且官方客服既安全又有保障。一些建议。希望采纳。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
牧乐李d
手机发烧友

2021-05-25 · TA获得超过484个赞
知道小有建树答主
回答量:1140
采纳率:86%
帮助的人:65.2万
展开全部
你好如果你的华为手机显示插上耳机,但是没有声音的话,这很可能是你的手机耳机插孔有问题。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式