Question

应该什么时候申请淘宝客服介入

申请退款后卖家拒绝了，拍下的是虚拟商品，对方虚假发货。申请淘宝客服介入的时候说要三天后。 从申请退款开始算起过了3天后再去看申请退款已经逾期自动取消了。请问到底该什么时候申请介入？

Answer 1

当申请退款超过三天就可以申请淘宝客服介入了，以下是介入的方法。

工具：华硕电脑

原料：淘宝

1、百度搜索淘宝官网，点击进入淘宝官网，如图所示。

2、之后点击页面的登录，如图所示。

3、在登录界面进行扫码登录或者账号密码登录，如图所示。

4、登录之后，点击已买到的宝贝，如图所示。

5、最后找到对应的退款订单后，点击要求淘宝介入，如图所示

Answer 2

你现在就可以申请淘宝客服介入了，但是你需要有证据证明卖家虚假发货才可以哦。

Answer 3

拍实物确实是申请退款后3天，但虚拟应该不同，具体也不大清楚，你问下淘宝在线客服，听他怎么说，提供跟他你订单号、、、

Answer 4

在选择退款3天后，可以申请客服介入。

Answer 5

还是在买家申请退款的3天后 卖家拒绝申请协议的 继续修改申请http://service.taobao.com/support/knowledge-1127195.htm?spm=0.0.0.55.IzReMS