东芝笔记本，关不了机
这个会不会是硬件问题？ 展开
对于这样的问题，强制关机是不行的。意思是是说，这次关了，下次可能还关不了，应该好好检查一下笔记本。这里列举几个笔记本无法正常关机原因：
1.大多数情况是病毒木马造成电脑不能正常关机的，比较典型的病毒是绑架类木马， 它是一种新型破坏性极强的木马，与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件注册表实现开机启动，导致电脑关机按钮不见了。
2.Windows声音文件损坏导致无法关机。
3.CMOS设置不正确会引起电脑无法正常关机。
4.计算机上的“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题。
下面来说一下笔记本电脑关机关不了解决办法：
一、电脑遭到木马病毒破坏，注册表信息被恶意更改。解决方案如下：
第一步：进入杀毒软件主界面进入【查杀木马】
第二步 ：点击“查杀木马”使用全盘扫描功能
二、用户误修改电脑关机配置文件导致的修复方法如下
1、开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“regedit”，点击“确定”找到以下内容：HKEY-LOCAL- MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。将数值改成1。
2、“开始”→“运行”，在“运行”对话框中输入“gpedit.msc”，然后点击“确定”按钮。在“本地组策略编辑器”窗口中，点击用“户配置”下的“管理模板”→“「开始」菜单和任务栏”，然后双击右侧的“删除和阻止访问‘关机’命令”。在“删除和阻止访问‘关机’命令属性”窗口中，点击“设置”选项卡，选择“未配置”，然后点击“确定”按钮。
本地组策略编辑器
删除和阻止访问‘关机’命令”
3、首先可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。
选择1，点击2进行测试，如果不成功，点击3取消关机声音
4、检查是不是“高级电源管理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏问题，可打开“控制面板”，选择在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。如果计算机正常关机，则问题的原因可能在于APM。解决方法如下。
控制面板——电源管理
选择当前的电源模式，点击更改计划设置
点击更改高级电源设置
选择PCI Express，选择关闭。如果你不会改，就直接点击还原默认值
1）关机出现死机，如果不经常出现有就是在出故障前下载什么软件或插件打了补丁没有，如果有全部卸载试试。还是不行，查杀一下木马，还原一下系统或重装。
如果暂时无法解决关机的问题，这样关机。右击任务栏选/任务管理器，按住Ctrl键不动，在用鼠标点击任务管理器页面上的“关机”/“关闭”这时在松开按Ctrl键的手就可以等待关机了。
2）经常死机
原来死机或反应慢吗？死机或反应慢前你都做了什么操做？下载了什么软件插件，升级了硬件了吗？（如果卡前下载了软件或打了补丁全部卸载试试）
1、杀毒软件安装多，并且全部打开监控，少开监控或不开监控，经常查杀病毒就是了。
2、软件或驱动与系统不兼容，重装或升级驱动。
3、系统问题或有木马，查杀一下木马还原一下系统或重装（下载Win清理助手查杀木马）。
4、内存、显卡、硬盘坏道等故障，另外电压不稳也可以引起死机故障的发生（如果内存太小，升级一下内存）。
5、一般常见的CPU或显卡等硬件温度过高最容易引起卡和死机。
6、升级硬件引起不兼容死机。
7、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。
8、如果总是不行，建议检修一下去。
使用系统自带的系统还原的方法：
系统自带的系统还原：“开始”/“程序”/“附件”/“系统工具”/“系统还原”，点选“恢复我的计算机到一个较早的时间”，按下一步，你会看到日期页面有深色的日期，那就是还原点，你选择后，点击下一步还原（Win7还原系统，在控制面板然后设备和安全子选项然后备份和还原子选项）。
如果能提供更详细的死机前后电脑的表现，回答很更准确些（也就是死机前你的操作）。
检查你的电脑的杀毒软件，是否最新病毒库，并深度杀毒；
优化电脑设置，特别是开机速度，去掉不必要的进程；
查看一下电源管理选项吧，试着改变目前的设置，你这个问题的查找可能会有点麻烦，有点耐心哦。
刚开机那会能正常关机，至少说明硬件方面没有问题。
我以前都不会~就是电脑拿去东芝维修的地方修了，说是笔记本开合太多，屏线烧掉了，连着主板的一个部件也换了，修回来就开始出现这种现象了
既然你去修过，出现这个情况后应该及时去找店家，他们都应该有保修期的。有问题就让他们解决。不过刚开机那会能正常关机，所以我还是感觉不是硬件的问题。
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江西新华电脑学院
2.单击“开始”，并运行“regedit”，然后在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon中找到PowerdownAfterShutdown，并将值设为1；
3.重启便可成功。
说明：如果你的机器不支持高级电源管理，实则很不幸，只能在关闭系统显示出“现在可以安全关机”时，辛苦你手动切断电源了。
另：妙法解决Win98/Me不能关机
??Win 98和Win Me都存在这样的问题：当系统用上一段时间后，关闭系统时会停留在“现在可以正常关闭系统”这个画面，只有手动按下机箱的Power键才可把系统关闭。关于这个问题，很多报刊都曾经提供了相关的解决办法，概括起来有以下几种：安装微软的关机补丁、检查有没有打开高级电源选项、检查关机音效文件是否损坏。但经笔者多次实验证明，当出现这种情况时用这些方法均不一定奏效。
??笔者原来的解决方法是用Ghost将系统还原，后来摸索出了下面的方法，简单实用，现整理成文。
??1.新建一个文本文件，然后将此文件改名为“win386.swp”。在接下来的操作中就是要用这个0字节的“win386.swp”文件替换掉系统产生的“win386.swp”文件。
??2.依次按“开始→运行”，在“打开”对话框中输入“sfc”运行“系统文件检查器”，点选“从安装软盘提取一个文件”选项，按“浏览”按钮，把刚才新建的“win386.swp”文件选中，按“开始”按钮，此时会出现“文件提取”对话框，在“还原自”那里输入“win386.swp”文件所在的目录，如“C:\”，或者按右侧的“浏览”来选择；在“将文件保存到”那里直接输入“系统盘符\windows”(也可按右侧的“浏览”按钮选择)；两处都填好后，按下“确定”按钮，便开始将新建的“win386.swp”文件替换系统本身的“win386.swp”文件。在这个过程中会出现“是否备份原先win386.swp文件”的提示，按“跳过”按钮即可。最后当弹出要求重启机器的对话框时按“是”，重启电脑后就可正常关机了。
??如果按照以上方法操作后故障没有排除，则请首先排除关机音效文件损坏等等因素。如果仍然不能解决，那么请在开机时按“F8”键，在启动菜单中选用“安全模式”启动，然后再重启一次系统就可以了。
我也想的，以前年轻不懂事~现在追悔莫及
