Question

手机触屏部分失灵了该怎么办？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏局部失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：
1. 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒：
EMUI 11.0版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。    

相关链接如下：客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

Answer 2

若您使用的是一加手机，当您的触屏出现失灵现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：

一、检查应用程序及系统

1、如果您使用的是H2OS系统，进入【设置】-【系统】-【开发者选项】-【输入】：显示点按操作反馈开启，指针位置开启。如果划线有断线的情况，建议申请售后检测；

2、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；

3、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；

4、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；

5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。

二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响

1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；

2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；

3、手机放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；

4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往线下服务中心处理。

如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。

Answer 3

手机触摸屏下半部分失灵有两种解决情况：

如果手机有摔过导致触摸屏失灵的，可能是屏坏了，需要维修换屏。

如果是触屏不太准的情况，可以对触摸屏校准。具体方法：

（1）进入 手机的系统设置，选择“手机”选项。

（2）然后点击“触摸输入”。

（3）选择“触摸屏校准”，建议用手写笔按提示校准即可。

手机屏幕突然失灵了如何处理？下面看看解决方法：

1、取下电池板

2、用热吹风机吹屏幕（注意开的档不要过高，吹得要均匀感觉屏幕热了就行了）

3、你会发现屏幕变灵敏了

1、用用沾有水的纸巾覆盖着手机失灵处

2、取下打火机里的静电器用其电击屏幕

3、看看手机屏幕变好了没

1、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开

2、重复上述动作，直到屏幕恢复触控为止

最常见的处理方法为：

1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右

2、找一根USB数据线，连接手机

3、把自己的手弄湿

4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右；

5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右

Answer 4

最好是换一个屏，这样比较好，努力改变现状。

Answer 5

我们用的手机大部分都是触屏机型，有了触屏手机之后，很少有人愿意再用按键手机了。触摸屏使用方便，只需轻点一下屏幕，就可以灵活控制手机。触屏手机的使用非常简单方便，但是有些人发现自己的手机在使用，有些地方屏幕出现故障，点击或者按下都没有反应，肯定会影响手机的使用。手机有一部分触屏失灵的解决办法如下：
1.手机有一部分触屏失灵的解决方法是首先关闭电池，让手机静置五分钟左右，找一根USB数据线连接手机。去水槽把把手弄湿。手湿的时候，同一只手的大拇指碰到USB线另一端的金属部分，食指压向地面约两秒钟，释放手机屏幕内无序的静电。
2.拆开手机后盖，可以看到电池仓旁边有一个小金属块，是手机的振动器。因为它也是直接连接手机主板的，我们也可以这么做。手湿时，同一只手的拇指触碰振动器，食指按在地上约两秒钟。
3.电脑报纸上有一篇文章，是为了解决屏幕漂移而写的，网友们其实觉得很有用。用热风机(吹风机)吹屏幕，注意开到中间范围，均匀吹，感觉屏幕热。电击法：用打火机中的静电电器电击屏幕(用覆有水的纸巾电击故障处)改变电场。不是所有的都适用。
在故障处用透明胶粘贴撕开，直至屏幕恢复触控。这样，每个人都必须牢牢握住手机，不要使用太大的力量，以免将手机举到地上。原因是触摸屏长时间不校准会漂移，受到外力挤压。唯一的解决办法就是先试着校准触摸屏。如果长时间不校准，可以校准，也可以恢复出厂值后校准。