Question

你好。 咨询一下，我的戴尔VOSTRO1200笔记本电脑，不能同时接上电源适配器和电池，怎么办？

单用电源适配器能正常供电，单用电源也能正常供电（电源里面有以前存的电）。但是如果插上电池之后，再插上电源适配器，则电源适配器的电源指示灯会熄灭，此时电脑仍可以用电池供电并正常工作。
现在怎么办？电池的电快用完了呀，以后都不能用电池了吗？
谢谢帮忙。

Answer 1

尊敬的用户您好：
以下方法供您参考：
1 开机按F2进入bios 看下电池的状态，在bios里等待10分钟 然后把电源拿掉，看下是否就直接关机了，是否都要进入下一个测试
2 接着电源和电池 在关机的状态下 按住键盘左下角的FN键 不要放开 去按一下开机键，看下电脑是否能正常的检查，出现第一个Y 或者 N 的选项的时候选Y，第二个就选N 再选择退出
3 尝试交换一个电源适配器，这个方法是最能测出到底是否 电池出问题了 如果是换了电源是配置不能充电的话 就说明 您的电池出现故障了，如果可以充电 就是您的电源适配器出现问题了。建议您到维修站了处理。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS

戴尔真诚为您服务

Answer 2

1 开机按F2进入bios 看下电池的状态，在bios里等待10分钟 然后把电源拿掉，看下是否就直接关机了，是否都要进入下一个测试2 接着电源和电池 在关机的状态下 按住键盘左下角的FN键 不要放开 去按一下开机键，看下电脑是否能正常的检查，出现第一个Y 或者 N 的选项的时候选Y，第二个就选N 再选择退出3 尝试交换一个电源适配器，这个方法是最能测出到底是否 电池出问题了 如果是换了电源是配置不能充电的话 就说明 您的电池出现故障了，如果可以充电 就是您的电源适配器出现问题了 希望能帮到您 还有问题您可以追加

Answer 3

驱动问题~

Answer 4

不能给电池充电？