淘宝上买东西，物流显示已签收但我没收到货怎么办。
物流信息昨天就显示已签收，但我没收到货，问了卖家他说给我查，今天早上快递公司打电话来问，我就跟他说没收到货，他叫我问门卫什么的，我都问了，没有再说小区门卫从不代收的，每次...
物流信息昨天就显示已签收，但我没收到货，问了卖家他说给我查，今天早上快递公司打电话来问，我就跟他说没收到货，他叫我问门卫什么的，我都问了，没有再说小区门卫从不代收的，每次都送到家里的，后来又给他打电话，他说昨天就送出了，他说帮查问派件的，叫我等他给我回复，但到现在都没有给我答案，像这种情况要是货找不到了损失算谁的，卖家可以退款吗
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3个回答
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你先把系统自动付款的时间给延长，应该能延长3天。然后再次联系卖家，让卖家联系物流，三方一起解决。你没收到货，不要付款啊。看好系统的自动付款时间，千万别给你自动付款了。如果解决不了，跟卖家打个招呼，就退款吧。
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